此项服务提供给企业公关和传播部门以及相应的公关代理公司。梅花信息利用自身成熟的媒体监测信息资源，技术工具和富有经验的执行团队为客户提供全面的公关传播监测服务。
更完整的监测范围
根据客户的需要，公关传播监测的媒体范畴可以扩展到更多的区域报纸、兴趣类杂志、行业期刊、博客论坛等口碑传播阵地、境外媒体和政府机构网站等。所有这些扩展来源的监测结果都可以整合在一个监测项目中。扩展范围还可随时根据媒体市场的变化而调整。
公关传播的指标量化
长期监测项目帮助企业衡量公关工作的成效，即可和本企业的既往数据纵比，亦可与竞争对手横比。梅花信息的公关传播监测方法能够支持企业根据自己的需要实现传播内容属性的数值化分析，通常包括监测对象提及率(Share of Voice)的统计，新闻传播广告价值分析，偏好系数分析等。
建立专属的信息管理平台
梅花信息的MICE平台技术（有关介绍资料请向梅花信息另外索取）可以用来为不同企业搭建专属的信息管理平台。日常作业的公关监测内容都可以实时发布在这个可共享的平台上，实现企业或部门的全员使用。这个平台结合了公关传播监控的实践需求而设计，所以十分贴近企业的日常应用需要。
灵活的报告形式
和企业的实际需求和作业习惯相兼容，为公关用户提供的监测报告可以用各种形式来提供。即可以通过梅花信息专门开发的MICE信息平台来为客户提供每日报告，也可在此基础上实现月度或季度汇总报告和分析性报告。
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