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百度会欢迎搜索引擎监管吗?
2009年01月13日 快速评论
唯一希望的是,相关行业主管部门的适时介入和加强监管,不要沦为一个虎头蛇尾的事情,也不要因为看上去在短期内伤害了某些企业的营收,就心软和仁慈,说这话不是空穴来风也不是无事生非,更不是针对百度这一家企业,从三鹿事件我们就可以看出,在某些时候,因为顾虑所谓大企业的经营效益,有的部门往往会妥协,这里面有没有猫腻不好说,但是这种妥协往往最终又以牺牲更大为结局,希望工信部不会做此好心的坏事。

  最近关于对网站监管的新闻明显多了起来,分析原因,一方面是因为临近中国最重要的传统节日春节,为了一个和谐安定的节日环境,这也是一个惯例,另一个重要的原因,不能不说是因为08年以来媒体的不断曝光,这种曝光不仅让普通人看到了网络的一些弊端,也让主管部门有了必须要整治网络环境的理由和动力。

  最近的一个消息是,工信部派人深入搜索引擎公司开始摸底调查。搜索引擎作为大多数网民的上网第一门户,在整个网络监管中的重要性毋庸置疑。实际上去年以来的媒体报道,能引起焦点关注的也是搜索引擎,尤其是在中国占据绝对领跑地位的百度,去年底央视对百度的连续曝光,引发了网上对百度的口诛笔伐,并直接导致百度的营收预期和股价大幅下挫(百度:营收预期中下调与股价绝地前飙升),然而仅仅是曝光,明显解决不了本质的问题。

  曝光是第一步,监管是第二步,要真的实现净化网络环境,让网络真的成为大家有用的工具,必须要相关部门的有力监管,工信部此次的行为虽然晚了一些,但是总算是做对了,所谓亡羊补牢,为时未晚。

  为什么这样说呢?

  其实对于类似于百度这样的企业而言,舆论也许能够对他的声誉有些影响,但是无法动摇其根本,也无法让其真的做到有力的整改,顶多就是头痛医头脚痛医脚而已,这从上次央视曝光后百度的反应以及后来相关的事实都可以说明这一点(央视曝光百度竞价排名积弊,应对央视曝光的百度三步曲,百度是假医假药泛滥的幕后黑手),假如不是央视这样的官方媒体,百度更加可以依靠所谓公关的力量直接解决,根本不用大动干戈。而且总能找到各种的借口来遮掩甚至是反击(李彦宏谎言之“竞价排名模式没有错”,李彦宏谎言之“都是媒体惹的祸”,李彦宏谎言之“很欣慰用户没有误解”)。凡此种种,是对媒体的嘲讽,也是媒体人的无奈和悲哀。

  因此真的解决类似这样的问题,尤其是百度这样的自诩为中国互联网精英的企业,需要的是行业主管部门的强力监管,只有主管部门的介入,才是解决问题的根本之路,而工信部已经开了一个好头。对于整治网络环境,这确实是一味好药,起码找到了病根,正是由于我国网络发展的特定历史,造成了网络监管一直的监而不管的局面,非要等到政府有了明确的指示,监管部门才会出面,而实际上,搜索引擎作为大部分网民网上信息和新闻的第一入口,其重要性远非一般的所谓违法网站可比,而要保证网络环境的诚信和干净,必须从搜索引擎抓起,这也原本就是行业主管部门的职责之一,这就像税务局必须要监管企业是不是偷税漏税一样的道理。

  唯一希望的是,相关行业主管部门的适时介入和加强监管,不要沦为一个虎头蛇尾的事情,也不要因为看上去在短期内伤害了某些企业的营收,就心软和仁慈,说这话不是空穴来风也不是无事生非,更不是针对百度这一家企业,从三鹿事件我们就可以看出,在某些时候,因为顾虑所谓大企业的经营效益,有的部门往往会妥协,这里面有没有猫腻不好说,但是这种妥协往往最终又以牺牲更大为结局,希望工信部不会做此好心的坏事。

  之所以要提醒,是因为最近提到一些传闻,据说在央视曝光之后,百度在经营上已经出现了滑坡,Q4的营业额和09年Q1都会有明显的下滑,另外和Google不同,百度一直是采用代理商制度的,在上次的央视曝光危机后,百度把责任推向了代理商,也伤害了很多代理商的感情。出于对广告内容的监管需求,百度收回了几个大行业的代理权限,这样做对百度是必须的,但是对于代理商而言,无疑是卸磨杀驴,对客户而言也存在着服务对象的改变,同时以前虽然代理商是存在审核不严格的情况,但是毕竟人手众多,现在收回去百度自己审核,光是审核成本就会大幅度的提升,而且由于不熟悉客户,审核的难度也是可以想见的,这些陆续爆发的后遗症,势必会影响百度的营收,而主管部门这个时候加强搜索引擎的监管,对百度而言无疑是雪上加霜,当然,百度面上的欢迎和支持是肯定的。只是希望主管部门不要因为一个企业的暂时困难而放松监管的步伐或者最后做一个妥协的东西出来。

  拭目以待吧。

  (原文首发我的个人博客站点:http://www.cqtantao.com ,转载请注明作者和出处,谢谢)

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