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创业公司:从来不花钱做市场营销?痴人说梦
陈铮 2015年09月28日 阅读 1421 快速评论
现如今很多创业者都时兴吹嘘自己的公司如何在本应该大笔烧钱的市场营销中不花一分钱也能取得效果。如果这些话是真的,那就证明了其产品确实对于消费者有非同一般的吸引力。

如果你不花钱做市场营销,就意味着需要消费者自己找上门来,而且他们用过之后还愿意向亲朋好友推荐,免费为你做宣传。每一个创业者都对这种免费的市场营销效果求之不得。

不幸的是,如果你对于这些说大话的人进行深入挖掘,就会发现事实并非如此。当一个人表示自己的公司从未在市场营销中花钱时,他通常想要传达的意思是他们从未购买过付费广告。但是这不代表他们的公司没有利用过以下这些市场营销渠道:

项目推荐:像Dropbox与Wealthfront将为用户提供免费的产品升级服务,以此获得用户的满意并且吸引用户继续使用。在某些情况下他们会因为提供了这项服务而为你的产品付钱,但是在大多数情况下这种由Dropbox与Wealthfront提供给用户的免费激励对于你的产品来说就意味着损失收入,因此这也算是一种营销成本。

公关:如果你经常读到某一家公司的新闻,也许这意味着他们使用了一些公关手段去获取曝光率。最好的那些公关公司要价都是非常贵的,即使他们将自己定位为你的公司顾问,但是你还是要为这些新闻付出高价。

搜索引擎优化(SEO):在搜索引擎中排名靠前看上去像是一个很好的付费搜索广告的替代品,不是吗?话是不错,但是想要从零开始做到这种程度是非常困难的。很多公司都会聘请SEO专家或者专业公司来帮助自己提升在搜索引擎中的排名,这些额外的措施难道不要钱吗?

抛开付费广告不提,我们还能针对市场营销举出无数的例子证明其实花钱的地方还有很多。事实上,很多创业公司即使买了付费广告也仍然会说自己从来不在市场营销上面花钱。因为「不做市场营销(也能成功)」是一个如此强大的故事买点,以至于人们宁愿说谎也要打肿脸充胖子。

从现实来看,很少有创业公司能够在不花一分钱进行市场营销的基础上发展壮大的。所有能够实现这个近乎于不可能完成的任务的公司都是做通讯工具的,比如Skype,Hotmail以及Snapchat。在现实情况中,真正的病毒式增长是非常难以捉摸且不可强求的。

不要指望能免费进行市场营销

让人感到讽刺的是,被不少创业公司视为不值得花钱的市场营销其实是企业运营中非常自然的一部分支出。每一个公司都会在市场营销当中多多少少地花钱,因为如果你不这么做,消费者就永远不能在第一时间了解你的产品。没有必要因为花钱做市场营销而感到羞耻。

Google就是其中一个好例子,它已经是一个家喻户晓的品牌了,如果说哪一家公司可以真正地因为「口碑」而受益,那无疑就是Google。即便在这种情况下,Google公司最大的成本之一就是它的TAC(TrafficAcquisitionCost),这是一个付费市场营销的专业术语,指的是你维护网站流量需要付出的成本。每一年Google都要在TAC上面花费30亿美元,其中有10亿美元是付给苹果公司的。如果像Google这样的巨头都能够为推广自己的业务花钱,你为什么要羞于使用市场营销的手段宣传自己的公司与产品呢?

使用付费市场营销工具(包括付费广告)的唯一风险在于你是否在获取用户上面支出太多,超过了这些用户能够给你带来的价值。如果一个用户对于你来说值20美元,那为什么不花区区5美元将其争取过来呢?扣掉这笔成本,你仍然可以从其身上得到15美元的收入,这可能会比你在市场营销中不投入一分钱要更利于公司快速增长。

广告有其存在的意义。消费者需要先了解你的产品,然后才可能考虑尝试使用。如果你展开了一项全新的业务,潜在消费者们到底要如何才能了解到你的产品?你应该追求的是尝试使用各种渠道去获取消费者的关注,即使花些钱也无所谓。

不要害怕在市场营销中花钱,相反,没有消费者注意到你才更值得恐惧。

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