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百度取消新闻源能重构公关评价体系吗?
万能的大叔 03月22日 阅读 4983 快速评论
众所周知,SEO(搜索引擎优化)基本上是一个品牌的公关部的标配。那百度取消新闻源,会对此类供应商带来多大的影响呢?品牌的公关部又将遇到怎样的问题呢?

今天,公关圈最大的新闻莫过于百度取消新闻源了。

此事对品牌公关的影响到底有多大?百度的政策调整会有什么新问题和新机遇吗?社交媒体时代,公关应该怎么看待百度这套评价体系呢?也许是巧合,大概一年前,大叔写过一篇文章,据说刷了公关圈的屏,题目是《以百度指数为核心的传统公关评价体系正在坍塌》。大叔在那篇文章的一个核心观点就是:新的公关评价体系越来越分散。

包括微博、微信、QQ空间、知乎、AB站等,用户越来越被细分到小而美的平台和社交平台,大家再搜索某些话题或品牌的时候,完全可以在微博、微信和QQ等社交网络查找,其实现在好多事件的第一个消息源,大叔都是被动地从朋友圈看到的,再刷新一下,更多的消息会出现,当然,微博作为广场更是如此。

如果你是一位公关从业者,在做总结的时候,以前可能只需要写发了多少稿,加上报纸的版面截图,再写上百度指数上升了多少就完事了,现在呢,你得写这个话题的阅读量和讨论量是多少,是否上了微博的热门话题排行榜,有多少蓝V和黄V转发或点评了,还得写上这个事件有多少自媒体(微信订阅号和头条号)做了点评,这些文章的阅读数和点赞数是多少、一个H5的PV和UV……当然,就是某些技术手段早已介入并在扰乱公关评价体系,包括百度指数,唯“数据论”的公关评价体系正在遭受前所未有的挑战。

百度宣布取消新闻源,正好印证了大叔一年前的判断。百度给出的理由是:“因百度对时效性内容识别技术升级,原独立新闻源数据库的形式已不再适合使用,故取消新闻源数据库。原新闻源库中的最优质站点将邀请入驻站长平台VIP俱乐部,站点有机会优先展现在时效性检索结果中,同时享受VIP俱乐部提供的更多服务;无法入驻VIP俱乐部的站点,也仍然有机会在时效性结果中展示。”

大叔认为,百度主要说了三个问题:

一是认错,百度认为自己内容的时效性不够了,比社交媒体慢,因为所谓的新闻源就是画了一个框,必须从框里面选新闻,但百度发现,框里面的新闻越来越慢了;二是洗牌,对新闻源进行淘汰,优质的当VIP,VIP还开放了原创优质时效性站点的申请,优先展示,差的新闻源只能被清理;这实际上等于说,新闻源并不是完全取消了,百度新闻不存在了,而是优化和洗牌的过程;三是机会,暂时没有入选VIP,是不是就意味着“死刑”啊?不是,百度说了,你仍然有机会在时效性结果中展示,只是这个机会怎么争取,官方还没有细说。

百度站长平台的官方微博今天做了进一步的解释:“昨天平台发布了新闻源取消公告,大家一时有很多疑问,虽说新闻源取消了,但实际上是百度技术的一次升级和开放,时效性卡片的展示页面不变,后端数据将变得更加开放,不在拘泥于源的申请。优质原创内容,不再需要进行新闻源的申请,系统将从内容、质量、用户体验等维度判断,对优质内容进行展示。”

而21日晚,学院发布《【深度解读】新闻源取消公告深度解读》,邀请版主从为什么取消、VIP俱乐部是什么、申请VIP资格要求、新闻检索内容展示、时效性卡片展示机会、取消对原有新闻源站点的影响、站点违规处理等9个问题解答大众的疑惑。

也就是说,百度新闻将跳出“新闻源”这个框,系统自己会对优质内容进行判断,然后进行排序。同时,站点如有刷热点、采集等行为被发现,将会整体降低搜索评价。

众所周知,SEO(搜索引擎优化)基本上是一个品牌的公关部的标配。那百度取消新闻源,会对此类供应商带来多大的影响呢?品牌的公关部又将遇到怎样的问题呢?大叔团队分别采访了搜榜科技创始人、公共关系搜索引擎优化(PRSEO)从业者金朝政,知名自媒体人万能的大熊宗宁,当然还有大叔本人,从自媒体、SEO从业者和公关三个角度对本次事件进行剖析。

1、如何看待新闻源取消这一事件?

金朝政:百度这其实是欲扬先抑,大家都知道,不久前百度刚宣布投入百亿再次发力老本行——内容分发。其实百度取消新闻源,既不是时代的结束或者开始,它是在当前百度掌握的搜索引擎新技术的基础上,对新闻源的升级。而这个升级是必然的,估计有八成的一般性新闻源平台将被淘汰。百度向来就是一家技术驱动的搜索引擎和内容分发公司,将用技术驱动优质内容来与今日头条等平台以及微信公众号竞争。

新的新闻源平台叫做——百度站长平台VIP俱乐部,目前仅接受有原创能力的优质时效性站点申请,后期可能也会慢慢开发别的门类。当然啦,也不是说百度取消了新闻源今后大家发的媒体文稿就不可以在百度新闻栏目展现了,对于优质的内容,依然可以有机会在百度新闻时效性结果中展现。

大熊:我觉得新闻源的价值还是很大的,取消之后他只是换了一个新的玩儿法,这个玩儿法呢做了一个VIP俱乐部,这个俱乐部具体怎么运营我们还不太清楚,但肯定也是要抓到一批人吧。新闻源的核心是百度收录嘛,不管规则怎么改,只要百度收录这个原则不变它还是有类似的产品会推出来。

另外新媒体平台冲击不到百度收录的,百度收录还是一个很大的用户获取信息的渠道,甚至说,对媒体人查资料都会有很大影响,所以说这两个不是一个核心的东西。

大叔:上文说过了,以百度为核心的公关评价体系在坍塌,百度肯定是看到了这种问题,所以要进行升级,让消费者和品牌都越来越认为自己很重要。

2、那您认为新闻源取消对SEO这块业务的影响大吗?

金朝政:这可以说是毁灭性的打击。在这之前,媒介公关就是以收录和百度新闻源为名,坐地要价,这样的时代一去不复返了。百度面向新媒体渠道方面做出了主动变革,同时也意味着部分产业链营收或将受到影响;此前依靠百度新闻源制度建立起来的营收产业链,可能就此遭受到冲击。百度取消该制度,营收方面肯定会遭受损失。

大熊:我觉得对企业公关的冲击应该挺大的,因为它可能涉及到一个玩儿法的改变, SEO业务倒是一个直接的损失,但是核心的话是一个公关玩儿法的改变,因为这个收录不光是SEO的问题,还有一个信息存档嘛。那你为什么企业要开发布会啊,就是要发新闻嘛,为什么要请记者去啊,就是因为他们大部分都是有新闻源的嘛,他们发出来百度能收录啊,这个信息大家能搜到啊,但是一旦取消之后就会影响开发布会,那我请媒体发稿还有意义吗?然后我怎样才能让用户能够看到和收到呢?这就是个很大的问题。

大叔:SEO本身就是利用对规则的信息不对称产生的业务,既然规则发生了变化,这个行业肯定要进行调整,至于到底力度有多大,目前还不好说。

3、对企业做危机公关有何影响?

金朝政:是比之前难一点,不过不担心嘛。虽然对于走更权威的媒体平台,费用当然会比现在提高;但是现在自媒体大行其道,搜索权重还是极高的。

大熊:更难了,现在就是需要有一个正规的内容新闻渠道,因为自媒体是没有公信力的,所以说正规的企业报道还是要有一个出口,不能以这种信息流啊点击率啊为导向。还要有一些深度报道和正规报道为导向,所以说这块的话可能会有一些其他的方案替代吧,比如其他的搜索,它们应该不会去掉这个新闻源的。

大叔:不仅是对企业做危机公关和搜索优化是一个新课题,大叔认为,新规则的调整,甚至会出现新危机。比如百度怎么定义“优质内容”也是一个核心问题,如果它定义的优质内容实际上是你正想删除的负面呢?企业被黑的可能性是不是会增加?被黑的成本反而更低了。这对于所有公关来说,都是一个新挑战。

4、是否那些发稿公司将面临一个转型或者冲击期呢?

金朝政:是的,转型升级,断臂求生。因为新闻源发稿这一块肥肉,在之前是屡试不爽公关之法,现在已经不灵来。比如发100篇搞,结果只有20篇进入百度新闻;而客户只认这个20%的部分,对公关公司来说就是成本增加,利润减少。

大熊:对,我觉得发稿公司可能要提出一个新的标准了,如果不提新标准的话,企业发稿的动力和愿望可能会有所改变,因为发了之后也没有收录也没有判断,所以说我觉得冲击会挺大的。

大叔:发稿公司的价值本来就不高,属于某种数据手段来影响百度的权重。

5、对品牌公关有什么建议?

金朝政:这其实是一件好事,但是对许多公关公司来说确实比较艰难。慢慢改变,百度新闻源不在了,咱们还有更高级的VIP俱乐部(成本提高是必然)另一方面,可以考虑为客户增强百度系的自家社区产品推广,比如此前互动百科出事后大家更多提到的百度百科、百度知道、百度贴吧等用户产品。百度再怎么改变,也不会伤害自家小兄弟。

大熊:我觉得企业公关现在需要重新梳理一下这个战略,然后去看一下接下来的走势,看看百度的VIP是怎么个玩儿法,如果不行的话,就要重新想办法或者专注一些其他的搜索引擎了,因为对于媒体人来讲的话,他也是需要收集资料的,媒体人查到之后可能就会影响她的观点,所以说如何让写稿人查到这个信息是我们需要考虑的。

大叔:整个公关评价体系正在重构,唯一的标准越来越少,单纯的数据越来越假,用户越来越被细分,品牌主和公关公司越来越自嗨,新的公关评价体系也很难具有唯一性,百度取消新闻源是一个强烈的信号。公关千万不能被KPI所累,而是要强调内容驱动,从上游改善问题,所有品牌必须重新审视。

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本文由万能的大叔(微信号:wannengdedashu)授权梅花网转载,版权归原作者所有,未经授权,请勿转载,谢谢!

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