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助力营销自动化,M1云端市场部上线触发式邮件和短信
06月07日 阅读 474 快速评论
近期,我们上线了表单触发式短信功能,使用过此功能的用户对这个功能应该就不会陌生了,触发邮件跟触发短信的使用场景比较类似,多数可被应用于活动报名类通知、课程预约类通知等。

近期,我们上线了表单触发式短信功能,简单的说就是在创建Page中配置触发条件,用户访问已发布Page页面进行相关动作后,会自动发送一条短信给该用户。使用过此功能的用户对这个功能应该就不会陌生了,触发邮件跟触发短信的使用场景比较类似,多数可被应用于活动报名类通知、课程预约类通知等。

话不多说,下面我看下如何在Page中配置和使用这一实用功能。

1、表单触发式邮件

首先,你可以在自己创建的page中插入版块15或者编辑已有page的表单版块


在打开的编辑面板中,点击开启触发邮件按钮。(注:如果你还没有勾选邮箱字段,系统会提示您勾选)


开启触发设置的开关后,会出现以下设置页面,您需要在下图A处配置触发邮件的主题、收件者回复邮件的回复地址,以及发件人名称和发件人邮箱地址,系统默认表单提交反馈邮件内容。下图D处为内容显示和编辑区,你可以直接在邮件内容中编辑内容,或进行简单的排版,另外你还可以在图中B处选择报名通知、预约通知类内容模板,除此之外,如果您希望在触发邮件内展示更加丰富和个性化的邮件内容,可通过图中C处一键快速导入EDM应用中已有的邮件内容,对于导入内容同样支持简单的内容编辑、图片替换功能,但不支持模块的高级编辑功能,如果您需要编辑可前往EDM应用,编辑完成后,再通过此功能进行导入。


另外,为了避免因账户余额不足,导致表单提交者无法及时收到触发邮件,您需留意当前账户余额可发邮件总量,以免给你的工作造成不必要的麻烦。

2、邮箱有效性验证

在表单的邮箱字段选择框右侧,我们还增加了一个小功能,通过邮件的方式验证表单提交者的邮箱是否有效,这可以帮助您收集到更多有效的表单邮箱数据,对于后续的邮件再营销的工作开展提供有效数据支持。


3、支持多达10个自定义邮件字段变量

我们收到过很多客户的反馈说,我们提供的包括姓名、称谓、时间三个变量无法支持更加个性化的邮件内容发送,于是,我们在产品上额外增加了7个可自定义选择的变量字段,字段对应到Contact应用中的所有字段,包括自定义字段,这样一来,我们就支持了10个自定义变量配置,基本满足了绝大多数客户在内容变量动态替换中的需求,见下图


4、更详尽的邮件邮件报告明细

使用M1的EDM编辑发送的邮件,我们会提供包括邮件总发送量,到达量/达到率、打开/独立打开量、点击量/点击率、邮件弹回量/邮件弹回率、投递失败量/投递失败率数据,同时还包括邮件打开趋势、地域分布、操作系统及软硬弹占比等。

除了总览数据之外,我们还支持用户导出每一份统计数据的报告明细,这样你就可以更加清晰的知道你的邮件成功送达了多少封,其中有多少人在什么时候打开了你的邮件,在什么时间点击了邮件内的哪些链接等详细的跟踪数据,对于弹回及投递失败的数据,你同样可以导出并过滤,分析具体弹回或投递失败的原因。

如果您的Contact中有完整的联系人信息,比如姓名、公司、职位、手机、电话等信息,系统会自动同步这些字段数据到导出文件内,为下一步的营销或销售跟进提供更详细的线索资料,帮助业务团队提升销售转化率。

以上就是本次更新的几个贴心实用的功能点,立刻去试一试吧。

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