首页 > 业界
双11背后的广告人,你能买买买就是因为他们呀
阳狮上海 2017年11月17日 阅读 3131 快速评论
双十一刚刚结束,想必各位剁手的宝宝们早已收货颇丰,这两天正在办公室里坐等快递小哥护送包裹。对于大多是人来说,双十一是一个买买买的购物节,但对于阳狮电商团队来说双十一就是他们的奋战日。

原标题:我们在买买买的时候,他们在干什么?

双十一刚刚结束,想必各位剁手的宝宝们早已收货颇丰,

这两天正在办公室里坐等快递小哥护送包裹。

对于大多是人来说,双十一是一个买买买的购物节,

但对于阳狮电商团队来说双十一就是他们的奋战日。

双十一是电商领域的一场战争,与对手直接拼速度、拼服务、拼体力、拼团队协作能力。经历过双十一磨练的团队,如同风雨后的彩虹。整个气氛严肃紧张,却充满亲切关爱以及大家庭才有的那种温馨,这让很多人为之努力付出。

奋战双十一的阳狮‘红杉军’

小编借此机会活捉了阳狮电商团队负责运营的Richard同学,来了一次快速且深入的问答,带大家直击双十一的背后辛勤工作的“他们”。

Q: 这是你第几次参加双十一(工作)?

A: 第7次,从2012年的双十一开始。也算见证了电商的蓬勃发展,线上线下之争和日趋白热化的平台之争。

Q: 双十一,你们要备战多久?

A: 其实从7月就要开始准备,从8月中下旬开始基本就是每天工作12-15个小时,周末也会有一两天工作日,直到双十一结束。而全年布局,其实从每年春节后就已经开始。

贴在桌角的标语

Q:备战双十一,有什么必做的事吗?

A:应该是去静安寺上香吧…

Q: 双十一当天要工作到几点?

A: 我的团队要从10号早上9点干到 12号晚上6点,近58个小时的时间,睡眠在10小时左右。连续工作时长最长的在30几个小时吧。

为了保持体力,临时搭出的床铺和食物补给站

Q: 你和你的团队具体负责哪些环节?

A: 我们有设计团队、客户对接和客服团队服务于不同品牌的电商平台, 我负责天猫和京东的运营,笼统地讲就是负责品牌的平台电商运营管理。运营是最终的落地者,在遵从各个品牌不同的电商战略定位的同时,协调各方资源,尽力完成电商销售指标。

Q: 双十一当晚有什么小插曲吗?

A: 当晚达到业绩的时候,我们会有同事在办公室里裸奔算吗…

购物狂欢的背后是他们24小时的坚守

Q: 这么多年电商运营做下来有没有什么心得体会?

A: 一句话就是,简单的事情重复做,重复的事情用心做。比如说,我们经常需要来回不停地修改主页或主视觉。其实需要通过后台的数据分析得到的结论去引导重新修改这些视觉,来获得更高的点击率等等。这些看似简单重复的事情,其实都是成为影响最后销量的重要因素。

Q: 双十一结束了,你们是不是也可以松口气了?

A: 松不了气。电商的休整时间,一年只有春节前后的2个月时间,其他都是投入期。我们主要的休息期也就是快递的休息期—— 过年的那几天。

每年双十一结束后,首先是复盘(就是对双十一的数据和运营进行回顾和总结),然后准备黑色星期五(跨境电商)、双十二、年货节和制定2018年指标。

深夜围坐在床铺上吃饭的同事

Q:双十一你自己有买东西吗?买了些啥?

A: 有。其实双十一凌晨2点业务高峰过后,开场两小时达到指标,就可以偷偷抽个空买自己的东西。我买到了超级限量版的钢笔,四双跑鞋,一副耳机(不愧是业内人士,都是有备而来啊…)

Q: 作为业内人士可以给我们一些双十一指南或贴士吗?(小编最关心的问题)

A: 最理想的情况当然是双十一一开场就抢啦。但其实每次10月20号的零点预售和双十一当天最后4个小时也可以错高峰刷到价格非常优惠的好货。

·END·

本文由阳狮上海授权梅花网转载,

版权归原作者所有,未经授权,请勿转载,谢谢! 



相关附件下载:
评论
提交评论
登录 后参与评论
全部评论
按热度 | 按时间
微信公众号:梅花网
立即下载