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很长一段时间里,市场推广/营销(Marketing)在中国似乎是一个大家很忌讳的词汇。市场推广无非就是夸大包装,炒作一下,卖卖情怀——很多人都是这么觉得的,因为确实有一部分急功近利者是这么干的。这些人,错过了很多的乐趣。
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无论市场营销的方法论如何进化(比如从传统的市场营销演进到“数字营销”),“品牌理念”是必要且重要的。对于创业公司,更是要不吝于强调自己的品牌理念。在做任何市场营销规划时,都不偏离自己的品牌理念。
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创业公司的创始人们有个普遍困惑:如何设置市场营销/公共关系团队?组织架构怎么建立?职能如何设置?怎么做市场营销规划?还有,创始团队的成员们头脑风暴时,经常各种点子如泉涌,似乎每个点子看起来都有新意,但又太发散,不着边际。
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从 2005 到 2011 年,苹果前任全球营销公关副总Johnson是苹果为数不多能与乔布斯本人直接对话的人。据 Johnson 说,乔布斯治下的苹果最「令人害怕和讨厌」的词是「品牌推广『branding』」和「市场营销『marketing』」。
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市场营销是一个难度极高的工作。要想获得一次成功的营销,你可能要先收获10次失败。文中是市场营销人员经常会犯的7个错误,这些错误已经让其他的市场营销人员付出了沉痛的代价,希望你能够从中获得一些经验。
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Saleforce以3.5亿美元的价格收购了销售数据智能初创公司RelateIQ。实际上,这只是市场营销科技领域里面最近的一笔收购交易而已,在过去的几年时间里,该领域已经完成了许多高达数十亿美元的收购交易。它也暗示了未来的趋势:预测性App。
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品牌在市场营销中,也应该以客户感知的价值驱动。缩小到本文中的例子来讲,社会化营销应该利用人性中的必然性做文章。所以营销点无非就是借助社交媒体环境下的传播诱因传播。激发人们传播的诱因有:爱炫耀,爱比拼;摆姿态,表态度;博关注,传段子……
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MSI市场部领导David Poltrack阐述了他们的市场营销理念:市场驱动经济;市场既是科学也是一门艺术;创造力是学不来的;各个领域的市场印记;每一个人都是销售员。他认为,市场营销是通用的,我们每个人都是营销员。与其说推销自己,不如说是为了让别人看到你能提供给他人什么。
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大数据营销是一堆烧得正旺的明火,人类靠近火堆获得温暖的同时,也要时刻警惕引火烧身的危险。收到合乎个人口味的新闻与产品信息,大部分人会满心愉悦。然而技术的快速发展给生活提供了巨大的便利,但正如天上不会掉馅饼一样,生活中也没有绝对安全的便捷技术。
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如今的市场营销变化速度极快,过去5年的变化速度超过了过去500年。我们正在进入市场营销的黄金时代。若想抓住这个机遇,需要付出一些代价:市场营销人员需学习全新的知识,要比从前更懂科技和技术;技术人员也要学习,要更加理解市场营销。即营销人员和技术人员需要相互学习。
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