岁末,说一说Web2.0所留下来的一些时代痕迹,也算是近来对Web2.0工作和研究的一些总结和展望,也希望藉此和更多的Web2.0爱好者交流和分享:

1、网站的Alpha版和Beta版

α版和β版最早应该是用在软件行业中的,用来形容软件正式发布前所经历的两个主要阶段:内部测试(Alpha版)、公众测试(Beta版),在Web2.0还未开始盛行前,也有网站用过n.0这样的形式来表示,后来可能发现网站很难有一个常态版本的存在,总是在不断的完善和改版,永远不会有一个正式版本的存在,所以大家逐渐认同并接受了网站Beta版这一形式和说法。不过Beta这一称谓对于非互联网圈或IT圈的人们来说,还是有些摸不着头脑,不知道好端端的一个网站挂着一个Beta是什么意思,从这里来说阿里妈妈确实做的不错,聪明的用了Beta的中文意思——“测试版”来表达,作为大站这般关注细节,难能可贵!

从以上也可以看出,网站其实也是一个特殊的“软件”,每个“网站软件”包括了不同的服务和产品,以及满足不同受众的需求。

2、网站的黑板报

“黑板报”这个称谓应该是非常的中国化的,可惜在Google将其用在它的中国版服务博客之前,这个词好像和网络沾不上什么边的,我想如果不是Google先用了它,换了别人用,一定会有N多人说“黑板报”这个词很老土的,呵呵,还是Google厉害,能够将一个很普通的词化作神奇,同时赋予了其网络时代的新含义,而且非常贴切,8错!

题外话,莫非真的中国人到了国外的公司,才能变得如此放得开,敢于展现自己的创意?

3、网站的400和800电话

800电话:怎么打都免费

400电话:怎么打都按市话费计费

这个业务其实和网站并不是太搭界的,不过近来一直和推广这些电话业务的公司接触的比较多(主要是推销电话,^_^),发现网站比较容易接受400和800电话的宣传攻势,可以说是耳根子比较软吧,也许是太过于重视客户的感受和价值了,所以一般推销这类电话业务的公司,也会首选网络公司下手,可是我在想:重视客户价值和感受固然重要,但是网站未盈利之前,没有必要这么赔本赚吆喝吧!也许这还因为是网站圈的人们普遍素质较“高”,书读的过多,过于理想化和书本化的来看待市场和客户,却忽略了在商言商的现实性,其实素不知,即使是企业的上帝——客户,也不能太过于娇惯了,当大家都争相提供免费电话服务时,你这个小小的网站也跟进,客户该不搭理还是不搭理,还是实实在在的做好网站的产品和服务吧!如果客户的需求真实且迫切,大多数时候是不会在乎一个电话是否免费的,换句话说,如果客户需求不明显,你即使网站服务全免费了,我想也依然是门可罗雀。

这点大家学习一下腾讯和淘宝网的精明和务实吧,这么多年下来,即便是QQ被盗成风和交易争议频发,你看这二马何曾脑袋发热,要搞免费电话来着,甚至连个400电话都舍不得搞,呵呵,不是让大家学他们的吝啬,但是一定不要把400和800电话作为网站的标配,搞起面子工程来!

4、Tag云

这个是Web2.0的标志性产物,以前的分类都是编辑和网站建设者们所规定的,2.0时代下我们要让每个人拥有自己的分类,;),听起来很民主也很fashion,很过瘾吧!可是实际用起来,却不是那么回事儿了,我看很多Web2.0网站的首页上的Tag云或Tag频道,都快变成Tag苍蝇堆了,配上不同的颜色再配上不同的大小,怎么看怎么花哨,可是就怎么也提不起来让用户点击的兴趣和欲望,还敢说这个Tag是一个好的应用?!

Tag的初衷是为了更好的分类和聚合,可以部分的提供智能化的内容推荐并且部分的弥补搜索的不足,我想Tag用在网友专属的个人频道下或许不错,但是别用错位置了,也不要夸大了Tag的功能,更不要为了Tag而Tag。

作者:饶凯
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