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4天涨粉10万+,对用户裂变增长的研究
王六六 03月08日 阅读 4956 快速评论
做了一年多增长,我把增长的方法论总结为:坚持!

这是一篇干货贴,请认真读完全文。

一年零几个月的微信社群裂变实操,让我从最早的红利期到现在的夹缝生存。

早在1年前,有书用同样的方式在不到一年时间做了700万粉丝有书就稳居榜首,少有波动,一个有效的增长方式,让有书的整个业务模式都发生了巨变。

 图片来源:新榜

17年3月份,我听过雷文涛对有书不到一年增长700万粉丝的分享,一个连续创业者,因为一种增长模式,创造了奇迹。

雷总说:做好社群裂变的基础要有完善的社群运营体系和增长的漏斗vs喇叭效应。

我很认同。

当每一波红利来的时候,无论懂不懂你都会看到票圈逢人就说社群,社交红利,直播,共享,区块链等一系列新知

做为一个最接近用户圈层的人,一个用户增长的实操者,看不懂,不了解的东西我不做,微信社群裂变我看懂了,然后我坚持做了一年多,并且我也得到了巨大的收获。

早期的时候一天新增1000+群的裂变比比皆是,现在还在继续做的寥寥无几,其实这些淘汰的人不是他能力不够,具体的原因我会在下面都分享出来。

17年初我的一个朋友去长沙创业他们只有4个人,搞了一个互联网科技公司,做的事情就是有书的社群裂变模式。

举步维艰,全靠扔石头过河,没有圈子同步信息,没人带,全靠一次次实操测试,几百次,几千次。

17年11月份我跟老板一块去长沙拜访参观,你知道我看到的场景是什么样的么?

原本4个人的公司,变成了两层办公室,近100人的规模,社群裂变部门50+人,内容生产30+人,竟然把微信社群裂变做成了流水线工作,每个月工资都要发大几十万。

他们不到一年时间做了1000万的粉丝,可能没有有书出名,这波流量号的增长也让他们通过,卖号,接广告,小说分销赚了很多钱。

17年8月份9月份的时候,正规的公司也都开始这种野路子增长的行为,在有效的增长面前,没有哪个互联网公司不跪下叫爸爸。

很多人说红利过的原因是因为摸索的难度大了,任何可复用的增长方式都是有规律的,只是在摸索这个规律的时候我们所有花费的精力和时间会随着增长方式的火爆程度而改变。9月初就有人劝我别做这个了,这个方式效果大不如以前,没法玩了。

01

18年2月的第一天我策划了一个新的微信群裂变增长活动,这次活动单日增长在40000多,4天账号涨粉到10w+,后面我会以这次活动的实操做复盘。 

准备这次活动有一段时间了,当时确定的主题是英语,我先后找了20几个英语做增长的案例,成功者就数薄荷阅读,番茄英语,有书英语共读这三个。我都一一做了拆解,拆解中的共性就是很多人学习英语惰性强,不擅长的东西学习的时候都有惰性。

活动裂变海报

我在石墨上写了一个完整的英语增长方案,做海报,写话术,评估流程,做风控等。每次做增长我最怕的不是活动裂变不了,而是增长体系的安全系数(像封号,清粉,封域名等)

所以我做了用户分流,整个体系内,我把启动账号,报名账号,听课账号分为了三个公众号,中间承接用户裂变的是在微信群,避开微信公众号本身的大部分需要频繁主动回复的地方。

简版导图(临时做的)

 02 

以下开始上次4天涨粉10万粉丝的裂变复盘,请务必认真读下面内容。

2月1号策划活动的方案是这样,启动账号平均阅读在3万--5万之间,启动完可能会很大,为了风控与多账号增长和回流我分别在活动主题部分设置了以下几个环节。

1.启动的账号为订阅号A,文案的形式做推送,文案中直接有海报,可以直接扫码到订阅号B进行报名。(多次测试,文案比直接推海报的效果好很多)

2.报名账号B会设置好关注自动回复,话术中“点击蓝字,立即报名”是进群入口,做了一个超链接,用户体验会好一点。

话术:

欢迎加入奶爸~

立即加入【100天看电影共学英语】,每天一节3分钟英语电影,带你学会看电影学英语的技巧与方法!

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碎片化时代,帮你最高效的学习英语的精华;100天,趣味式学习,唤醒你对学习英语的愿望。

3.领课账号是服务号C,群里领课以话术+领课卡的形式去公告+群发去推送,领课卡扫码是带参二维码(不懂的可以百度搜索一下),扫码关注后会直接推送第一天课程内容。(主要原因,报完名就能领到课,消除用户疑虑,也可以说为了用户体验)

4.打卡账号是计划控(小程序),在用户领到第一天内容里,会有100天的规则,必须打卡,分享打卡的炫耀卡才算打卡成功,形成二次裂变以及闭环回流

主题部分中我总结几个核心关键词:用户体验、风险控制、闭环、回流、二次裂变

如果没有其中任何一个关键词,你的活动都不会说能快速获得爆发式的裂变,请多次琢磨这几个关键词以及上面的细节。

裂变细节部分主要体现在工具上和微信群内。

1.群主昵称的更改:主要是为了给群内用户更醒目的提醒,群主一般都是机器人,机器人需要在群内频繁回复,所以这个昵称相当于一个高频广告位。我们一般设置为(学委丨注意分辨群内广告)因为裂变活动只要做的好,就会有专门捣乱的机构过来截流。

2.扫码固定次数设置:这个主要体现在活码(不懂的百度搜索一下)上,次数固定是100次,进群人数大概在75--90之间,因为一个微信群二维码,扫码进群只有100个名额,大于100个人需要手动去拉。所以你设置扫码次数是100,也就是说最多100次,活码后台就自动切换下一个新群的二维码了。(很多人会忘记设置,这样会有很大的流量损耗)

3.活动介绍页问题反馈的微信号:这个一般是体现在用户扫完码的第一个页面,底部要添加问题反馈微信号,用户进群第一印象会记住前面有可咨询的人,如果二维码出现问题,工具出现问题的时候,用户可以找到人问。(不过出现问题的情况一般很少有)

关于裂变话术的设计,我不敢说我自己写的文案有多好,但是凑合能在裂变中用。

1.关注订阅号自动回复(这个话术上面有写,我就不重复了)

2.报名订阅号slogen话术:

恶魔奶爸第1期,【100天看电影共学英语】正在进行,关注【奶爸】报名学习,100天社群打卡学习,几万名英语爱好者共同成长!

3.入群机器人回复话术:

欢迎加入【奶爸】学习群!

我们将每天为大家更新一节课程内容,如需留在群内免费学习,必需完成以下任务:

①转发下方“图片”+“文字”到朋友圈,截图不能屏蔽好友,显示分享朋友圈的时间。

②截图发到本群@群主

发完截图即为报名成功,可留群内获得免费学习资格。

进群≠报名成功

进群≠报名成功

入群1小时内系统没有检测到发朋友圈的同学将踢出群聊!

朋友圈转发“图片”+“文字”内容如下

↓↓↓

我已加入【奶爸】学习群,每天一节10分钟英语电影+讲解的形式,帮你最高效的学习英语技巧与方法;100天,趣味式学习,几万名英语爱好者共同成长,唤醒你对英语学习的愿望。

点开下图,长按识别二维码,加入你的学习群,领取全部课程内容!

4.收到用户截图话术:

谢谢你的分享,我们已经收到你的截图,开课之前我们的学习委员会统一审核大家的截图,合格标准(显示分享时间,没有屏蔽好友的截图),只要按群要求报名都会通过审核,请在群里耐心等待哦~~~

5.群内移除广告话术:

发广告已踢出群里,广告灌水一次即被请出群组。坚决抵制广告,拉票,红包,虚假链接,色情,谣言和讨论政治。(违反一次即被永久请出群聊)

6.群满话术:

本群已满,进群入口已关闭!!

分享后记得将朋友圈截图发到群里才算报名成功!每个人只有一次报名机会,1小时内群主会审核完大家的转发,并将没有报名成功的人请出群聊,然后发放课程领取卡,请珍惜报名资格!

7.群满1小时后群公告发课:

奶爸MM29班

重要提醒

重要提醒

重要提醒

重要的事情说3遍

点开下方【领取卡】, 长按识别图中二维码,即可成功订阅每天的英语电影+讲解的课程推送!

成功领取课程后在群内回复:1 

8.课程内部引导小程序打卡话术:

1,只要连续打卡分享天数 ≥ 100天的同学,可以获得亲笔签名的《把你的英语用起来》一本!

2,连续打卡分享天数 ≥ 100天的同学,在课程结束后,邀请你加入为期1年的正式的英语学习群,这个群全由奶爸本人亲自带领,群里会不定期分享最新的英语学习方法论、职场经验、创业心得。

9.小程序打完卡引导分享话术:

认真学习完之后,要在每篇文章末尾处打卡,打卡一定要注意,打卡后会出现卡片,一定要把每天的卡片发到朋友圈,才算打卡成功。

以上话术我就不过多做营销的拆解,基本做营销的一看都能明白,依然总结几个关键词。

关键词:用户紧迫感、超预期、精细化、严格化

海报大概总共有4个。

1.推送文案的海报和用户入群转发的海报是同一张海报。

2.领课海报,服务号带参二维码

3.小程序贴片海报

4.小程序打卡炫耀海报

左1文案海报,左2打卡炫耀海报右上领课卡右下小程序贴片

以上海报都不是一把过的,也有多个版本的迭代,这是最终版,前面的几版我就不拿出来献丑了。

海报上我想能给你分享的就是文案,视觉体验我很菜,一般我感觉好看的别人投票都不选,所以这很考验一个设计师的欣赏水平和色彩搭配水平。

以左1海报文案为案例,我分别写出海报上的文字

你有多久没有好好学英语了?(戳中痛点的金句,让人进入焦虑状态)

100天训练营打卡学习(内容多,打卡坚持,我可以,我能行,解决了冲动型选手的问题)

组队抗惰性(解决痛点,对抗惰性,要脸,人多要硬着头皮弄)

每天15分钟奶爸详细教学(每天时间少,碎片化时间就够,不耽误你干别的)

教你趣味性学英语(学习还有趣,尼玛,报名)

纯属个人见解,专门做文案的勿喷。整版海报几乎每句话都是有营销属性的,所以海报上的诱因很足(告诉你有问题+用什么方法可以解决+解决的方式还简单)。

下面我来说下这次能快速增长的核心因素,计划控这个小程序,专门针对裂变打磨出来的一个产品,最初我在我的用户裂变增长研究的社群里分享过这个小程序的玩法,小伙伴都震惊了,我的天,还有这操作,说实话,比起之前H5做闭环回流,我更看好小程序。

小程序用户体验好,页面流程,风险系数低优势完全覆盖劣势,策划时植入打卡就是为了让小程序持续做回流。

左1是100天英语打卡主界面,参与人数在27623人,开始时间2月1日,跟第一天活动启动时间一致,点击打卡进入中间图片的界面,你看到首页按钮上面有一个管理按钮,这个管理背后的功能就是我们配合微信群裂变的二次裂变与回流的核心。

管理员页面可以设置炫耀卡二维码,你想往公众号号做二次裂变,你就把海报二维码替换成公众号二维码,你想往微信群回流你就把二维码换成微信群的活码,新用户扫码进群,开始新的循环裂变。这个二维码放什么码都可以形成闭环和二次裂变。

设置进群链接是在上图,官方学习群显示,点击进入会进入小程序客服消息,给你推送进群链接,一样回流到群里,进群设置多个入口的主要原因是因为,小程序主页本身也是有流量的,这些用户如果对这个打卡也感兴趣就会从小程序导流到群里。(目前做小程序的变现问题,用这个方法就很好解决了)

 03 

以上为4天10+粉丝增长的复盘案例,下面我再补充一些核心的规律性的东西。你可能很早就知道微信群裂变,发展这么久也衍生出各种各样的玩法,我会对这些玩法做个优劣势的分析,我想对于研究增长或者想学习增长的小伙伴算是传道授业了吧。

1.流程:海报二维码关注公众号--自动回复进群链接--进群--转发关注公众号的海报--新的用户关注公众号报名--循环

劣势:流量损耗,当用户扫码看到是需要关注公众号时部分需求较弱的用户会放弃关注,这部分用户大概在5%左右。循环到朋友圈的海报也一样,裂变率会很低。

优势:关注率高。

2.流程:海报二维码是群活码--进群--转发进群的海报--新用户扫码进群--循环--发公众号到群让用户领课--流量终止

劣势:发公众号到群里给用户领课,用户的关注率在40%,100个人会有40个人会关注公众号,关注公众号的比例比较低。

优势:裂变率高在1--1.2左右,裂变率高那裂变持续时间就长。

ps:怎么计算裂变率:新增群用户/推广总用户=裂变率

统计裂变率的方式,在推广的时候用一个海报,海报上的活码,域名是推广域名,计算推广域名访问数或者直接统计这条线的进群人数。

群里用户转发的海报活码,域名是裂变域名,计算裂变域名访问数或者直接统计裂变群的进群人数。

3.流程:海报二维码是进群--扫码进群--群里转发是任务宝二维码(海报一样)--新用户扫码--到服务号进行无限级指数裂变--菜单栏放多个相关任务--一个用户可以多次任务参与

优势:裂变率高的活动用这种方式会给矩阵账号带来爆炸式的增长,每个用户可能参与多个活动,一个用户连续关注十个号就相当于涨了十个粉。

劣势:不适合启动量小的玩,群裂变不了,安全系数低。

综上无论哪个流程,做裂变增长都是要随机应变的,我不推荐说哪个流程好你就一直用这个流程,学习增长的路上唯有实操能让你快速成长。

 04 

总结:作为一个做用户增长的年轻人,我把实操过的几百上千个主题的经验分享给你,我只有一个目的,做增长无论公众号,个人号,app都是经过无数的增长技巧实操测试出有效的方法。在增长黑客中很多产品经理都会专研的一个增长模型“AARRR转化漏斗模型”。

【获取用户--激发活跃--提高留存--增加收入--传播推荐】我也套用这个模型到微信社群裂变上,这可能就是我一直坚持做下去方法。希望你会花足够多的时间去搜索资料去研究这个增长理论。

·END·


本文由王六六说(ID:liuliu4114)授权梅花网转载,

版权归原作者所有,未经授权,请勿转载,谢谢! 



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