首页 > 梅花网MICE
一周负面舆情回顾:字节跳动不服其游戏视频禁令 百度网盘回应针对非超级会员限速
梅花网MICE 李旭 06月10日 阅读 2122 快速评论
字节跳动不服其游戏视频禁令;百度网盘回应针对非超级会员限速;库克称苹果不会被封杀;亚马逊回应“Kindle质保服务违反中国法规”……梅花网MICE小编帮您回顾上周负面舆情事件。

5月底今日头条收到了来自重庆、广州法院的禁令,不过这次今日头条显得相当硬气:

|今日头条回应收到腾讯《王者荣耀》游戏视频诉前禁令:存在明显瑕疵|

5月30日,重庆自由贸易试验区人民法院就深圳市腾讯计算机系统有限公司、腾讯科技(成都)有限公司以及重庆腾讯信息技术有限公司提出的诉前行为保全申请作出裁定,裁决北京字节跳动科技有限公司立即停止通过“今日头条”App、toutiaoimg.cn域名传播(以非直播方式)带有“王者荣耀”名称的《王者荣耀》游戏录制视频。

就在重庆自由贸易试验区人民法院作出禁令的第二天,广州知识产权法院就腾讯公司针对《英雄联盟》游戏提出的行为保全申请作出裁定,要求北京字节跳动科技有限公司、运城市阳光文化传媒有限公司、今日头条有限公司立即停止通过其经营的“西瓜视频”App及网页端以直播方式传播《英雄联盟》游戏内容的行为。同时,要求今日头条有限公司、北京字节跳动科技有限公司停止通过其经营的“今日头条”App以直播方式传播《英雄联盟》游戏内容的行为。

对此,今日头条方的回应显得相当硬气,6月5日发布文章《今日头条关于重庆自贸区法院保全禁令涉嫌违法的情况说明》。文中主要内容分三段,内容如下:

一、法院下达禁令前未通知和询问字节跳动公司,涉嫌程序违法

二、法院主动审理腾讯公司未提出的诉求,违反民事诉讼法“不告不理”原则,涉嫌非法审理

三、本案存在滥用司法资源、损害司法权威的嫌疑


此前运错“华为快递”的联邦快递被外媒报道真的与配合美政府打压华为有关: 

|美媒曝联邦快递错运事件与配合美政府打压华为有关|

据华尔街日报报道,一位知情人士透露,此前联邦快递(FedEx)将原本发往中国的包裹转运到了美国,是因为联邦快递为配合特朗普政府对华为的“打压”而调整了内部政策。

这名知情人士称,5月美国政府对美国企业与华为的业务施加了新的限制,联邦快递随之修改了内部政策,导致分拣错误,将日本发出、寄往中国的两个包裹重定向运往美国田纳西州孟菲斯的联邦快递全球中心

|梅花网MICE舆情分析|

联邦快递的危机公关表现并不理想。联邦快递中国公司微博5月23日否认转运事件,5月28日又承认了“失误转运”。一前一后已然丧失其可信度。据报道,国家有关部门决定进行立案调查。在如今环境中,联邦快递“前后不一”的公关操作对其在中国形象的打击巨大,以后恐怕很难弥补回来。


再看关注下其他舆情事件:

|百度网盘回应针对非超级会员限速:为控制成本|

有网友在微博反馈称,使用百度网盘下载文件时,在没有购买超级会员的情况下,下载速度被限制,在购买超级会员后,下载速度才会恢复正常水平。对此,百度网盘官微回应称,对非会员做出限制是为了控制整个产品的运营成本,帮助产品更长久的活下去。

百度网盘方面表示,百度网盘提供的免费空间内存已经是一笔每年需持续支出的高额成本,除此之外还有服务成本和带宽成本,如果传输的带宽越大,百度需支付的费用越高。     


|库克:中国封杀苹果事件不会发生|

近日,有外媒担忧,由于中美贸易摩擦,苹果或将在中国被封杀。对此,苹果公司CEO库克在接受媒体采访时回应此类担忧称:中方没有针对过苹果公司,预计此类事件也不会发生。

库克表示,苹果在中国开展业务时间很久,双方一直保持互相尊重,并保持着非常良好的合作,预期此类事件不会发生。此外,他还表示,苹果手机在中国完成组装,事实上苹果手机的生产来自世界各地,如果对苹果手机加征关税,被损害最深的将会是美国


|亚马逊回应“Kindle质保服务违反中国法规”:将改善售后服务|

江苏省消费者权益保护委员会6月5日在官方微信公众号发布消息称,亚马逊公司存在严重侵权行为,亚马逊电子书阅读器Kindle质保服务标准中,使用翻新零部件、设备进行修理或更换等条款违反中国法律法规,该委将进行约谈调查。

亚马逊方面回应:“我们关注到了江苏省消保委发布的信息,将与其紧密沟通以更好地服务中国客户。”此外,亚马逊还表示,“我们在中国严格依照相关法律法规的规定为客户提供售后服务,并在此基础上致力于为其提供更好的服务体验。我们将不断聆听客户和相关方的反馈更新解决方案,优化并改善Kindle的售后服务。”


本文数据来源:梅花网MICE舆情监测整理搜集

梅花网MICE舆情监测cis.meihua.info(MICE全称:Market Intelligence Center For Enterprise)是基于梅花网广告监测及新闻监测数据平台,为企业提供舆情负面监测、公关信息收集、市场战略及完全定制化信息的一站式管理解决方案。

MICE定制服务自2008年起长期稳定服务客户逾1000家,行业分布于化工、金融、地产、医药、快消、教育、媒体娱乐等,典型客户有上海华特迪士尼、平安集团、凯德集团、陶氏化工、欧莱雅、星巴克、新浪等。

梅花网舆情监测公众号


相关附件下载:
评论
提交评论
登录 后参与评论
全部评论
按热度 | 按时间
微信公众号:梅花网