淘宝618已开启!这次有什么新玩法?

2021-05-25 快速评论
这次的玩法,变简单了?


作者 | 作作&暖暖&仵静文
设计 | 二泽
来源 | 运营研究社 ( ID: U_quan )

早上刷朋友圈的时候,我突然发现:
淘宝 618 已经开启了!
好家伙,这么早?距离 6 月 18 日还有近一个月呢?
“吓”得我赶紧去研究了一波这次 618 的新玩法,看看有没有什么特别优惠,生怕错过“一个亿”。

结果仔细了解了一番后,我发现,这次 618 最大的变化竟然是时间……
以往都需要零点熬夜抢的预售,这次提前到了晚上 8 点 (这个点,996 的互联网人甚至还没下班?)
此外还有 88VIP会员福利、大牌优惠、“天猫榜单”等玩法, 看上去还挺简单,难道这次阿里不玩“花里胡哨”那套了?



除了8点预售,还有哪些新玩法?

 

1)定金预售,只有一波

先敲个重点,去年的 618 有两波预售,但是今年只有一波预售!
预售时间为 5 月 24 日 (也就是今晚) 8 点到 5 月 31 日,预售尾款支付的时间为 6 月 1 日 00:30-6 月 3 日。

来源:知乎大表哥

如果在这期间没有支付定金,也可以在 6 月 1 日- 6 月 3 日,以及中间的品类日,还有最后的 6 月 16 日- 20 日,参加正常的 618 活动。
但是按照以往的经验,预售一般还是相对便宜的……


2)满减红包,诚意更多

去年天猫是满 300 减 40 ,相当于打 87 折;
今年则是满 200 减 30 ,一方面降低了满减门槛,另一方面折扣上相当于 85 折,总的来说诚意增加了“一丢丢”。

天猫满 200-30,淘宝满 199-20、1000-50,消费者无需领券,系统自动满减,跨店满减优惠可与各种优惠券等叠加使用。

除此以外,为提升小额消费用户的转化率,今年天猫 618 还推出了 20 减 2 的小额满减优惠,可与跨店满减叠加;
如果是天猫新人,还可享 20 减 6 红包,可叠加 20-2 满减优惠。


3)花式优惠,依旧复杂

对于普通用户来说,基本上参加定金+满减就差不多了。
但是如果你的时间足够多,还可以参加一些额外的活动获得红包。
例如抢 5 折神券,整点抢红包雨活动,瓜分 3000 万红包(APP端用户可参与)等。
618 期间,每天可通过访问页面、浏览商品、邀请好友等方式获得补贴,通过补贴金 (积分) 可兑换页面上的红包。
每天 20:00 还可以准点抢兑大额红包, 最高可兑 500 元。
同时,在 5 月 24 日、25 日、31 日,进入预售福袋活动页面,把福袋分享给好友后可获得开奖机会,包含锦鲤大红包 618 元:

4)25 万品牌,剁手选择增加

据官方透露,今年的 618 有 25 万品牌参与,1500 万商品参加折扣,而去年,参与的品牌只有 10 万。
今年的 618 新增了 8200 个新品牌 ,例如爱马仕、GUCCI、茶颜悦色、乐乐茶等,以及一些新品牌,例如逐本、薄荷健康、马力吨吨、摇滚动物园、奶糖派等。

如果你想买的品牌去年没有参加 618 的话,不妨今年再看看,说不定它们就参加了。


5)新增课代表,天猫榜单

以往的 618 双 11 ,大家都需要到处抄作业,今年 618 直接开发了一个课代表功能——「天猫榜单」。
别说,这个榜单还挺实用的。
用户只要在搜索栏中输入「天猫榜单」,便可以看到非常非常多详细的榜单。
榜单分为 V 榜 (官方榜单) 、销量榜、新品榜、回购榜、口碑榜等。
其中有的榜单 (比如口碑、销量榜) 还按照美妆、女装、家电、母婴亲自、家具、手机等做了大分类。
每个大分类下又有无数的小榜单,比如女装下面有通勤女士衬衫榜,美妆下面有柔软化妆刷榜、高端化妆刷榜……基本上都是按照用户需求整理的。

最后是大家最关心的发货时间。

这次 618 明确了商品的发货时间,并要求将发货时间设置在宝贝详情页面:

618 期间订单,天猫商家无特殊情况下,须在买家付款后 48 小时内发货并交由物流公司揽件,且揽收后 24 小时有物流更新记录;

天猫国际平台订单须在 72 小时内真实发货,海外直邮须在 120 小时内发货,否则按照《天猫规则》延迟发货处理。

这样一来,可以有效减少商家活动前虚报价格,趁机加价,或者虚假发货,大量揽订单却无货的情况。



新玩法的背后,隐藏着阿里的什么战略?

这次 618 ,有整整 25 万品牌参与。想在这么多品牌里“杀出重围”,选品、定价、营销节奏等内容,都是决定性因素。
由于选品不佳、营销节奏没有跟上等失误,每年都有商家哭诉:
618、双 11 等大型电商节根本不赚钱,而且节日结束后也留不下几个人。
想要做好电商运营的每一环,让每次营销都带来确定性的增长,离不开一个关键动作 —— 根据数据做「全域营销」。 

什么是「全域营销」呢?
这是阿里在 16 年底提出的一个概念,目的是帮助品牌实现数字化转型。
在前几天刚结束的 2021 数据服务生态大会上,阿里又对它进行了细化,包括全域内容、全域会员、销量增长锁定器三个部分。


1)「全域内容」:做好获客

现在,每个月有超过 50% 的用户在淘宝浏览内容,超过 1/3 的订单来自内容消费。
随着越来越多的消费者在淘宝上进行内容消费,内容营销也变得越发重要起来。
因此,阿里的第一个动作,就是帮助商家做好「全域内容」,最终实现生意的稳定增长。
全域内容,顾名思义,就是“公域+私域”的全渠道内容营销。具体来说的话,它可以包括以下几个环节:

全渠道投放、种草拔草、消费者资产沉淀

那么,如何选择投放的红人、账号,实现「精准有效」的内容营销呢?
如果只靠观察其粉丝量,或者依据过往投放经验进行判断,就容易产生投放反馈不好、投放效率低的问题。
前段时间,直播带货的口碑频频翻车,也与此有关:

为了帮助品牌们实现精准的内容营销,阿里推出了「达人数据银行」。通过这个工具,商家可以清晰的看到,达人的粉丝是哪些人、想要什么货。
这样一来,不仅提高了达人和品牌的匹配度,还能帮助达人提高直播的选品效率。


2)「全域会员」:培育触达能力

阿里的第二个动作,则是商家的「全域会员运营」能力。
通过提升公域、私域的会员运营能力,帮商家做好结构性会员运营:

从会员沉淀、会员场景应用到会员质量评估;

从售前、售中到售后;

……

在 618 这个重要的营销节点,做好会员运营、激活存量用户,是本次大促是否能实现生意稳定增长的重要一环。


3)「销量增长锁定器」:短期营销策略制定

阿里的第三个动作,是要将「销量增长锁定器」进行产品化。
销量增长锁定器,其实就是一个“短期的销售确定性策划”
再简单一点来说,就是一个「倒推模型」 —— 通过之前的品牌销售额(GMV),倒推出品牌现有的消费者资产,从而制定比较合理的营销方案。

接下来,就可以根据这套营销方案进行备货,防止出现备货过多或者不足的情况,提升品牌决策的准确性。

之前,营销策略、备货量几乎都是靠运营人员的经验来准备;
未来,这些“经验”将被量化出来,成为一种固定模型,帮助更多商家实现精准营销和备货。

结语
讲真,这几年来,淘宝的 618 、双 11 等活动已经逐渐脱离了“促销”的底色,越来越像一场品牌营销。
尤其是对于一些国货、新品牌而言,能不能打好电商节这一仗,可以说是至关重要。 如果能在 618 拿下榜单前几名,将成为品牌一笔非常重要的“战绩”。
今年的 618 ,究竟是哪几个新品牌会脱颖而出呢?我们拭目以待。




注:文章为作者独立观点,不代表梅花网立场。

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