构建危机防火墙，梅花数据3.15闭门分享会圆满落幕！

3月31日，梅花数据3.15专题闭门分享会（上海站）成功落幕！

来自独立智库、鲲雅咨询、波司登集团、水星家纺、明思力公关等业界五位资深危机公关专家，围绕“解读3.15晚会、构建危机防火墙”主题，就行业危机舆情等热门议题，深度分享了品牌在危机预防、危机应对与管理领域的方法论和实战经验积累。会上，专注数据服务领域20余年的梅花数据Mohodata，官宣正式发布2023新版《3.15晚会案例总结报告》，用数据进一步为行业赋能。

活动现场座无虚席，吸引到了众多来自国内外大型公司、行业独角兽、新兴品牌和知名公关公司的市场、公关专业人士参加。

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精彩回顾

分享会开始，梅花数据率先发布2023新版《3.15晚会案例总结报告》，通过数据解析315舆情整体传播情况，以全方位评估事件效果，了解舆情反馈，帮助行业人士了解企业在危机预防与管理方面的最新痛点，获取实战启示。

（点击此处获取完整报告）

社交媒体时代，危机引爆点无处不在，谁都不是危机的绝缘体。当品牌被点名，或出现连带危机舆情，如何有效应对危机？来自鲲雅咨询执行合伙人、南京大学MBA兼职导师陈闽之先生带来主题为《如何写一份得体的声明》精彩分享。陈闽之先生指出，一份“得体”的声明需要包括以下的内容：要能够直接回应问题，说明事实；态度要坚决，立场要鲜明；用语力求简洁、客观，主次分明，把“理”说清、说透；适当打一些感情牌，切勿通篇情感宣泄。

独立智库首席赋能官主理人王兵先生带来《强监管+重维权，消保型危机管理如何深度连接企业风控体系》主题分享。王兵先生认为，“人人皆媒”时代背景下，公关的价值主要是在于防，而不在事后的补救。声誉风险管理应始于企业创立之时，公关战略应深度连接企业风控体系，提前对问题做出防范。

另外，在圆桌环节，来自独立智库首席赋能官主理人王兵先生，鲲雅咨询执行合伙人、南京大学MBA兼职导师陈闽之先生，波司登集团公关负责人李媛媛女士，水星家纺品牌策略总监叶扬青先生，明思力公关高级顾问宋彦仪女士，进一步就“3.15”议题，展开热烈讨论，为现场观众答疑解惑。

值得关注的是，上海会场外，梅花数据3.15专题闭门分享会今年也增设了北京、深圳两个专场，以适应不同地区新兴品牌及大型企业对危机防范与管理的需求。围绕“3.15”主题，北京、深圳两地闭门分享会也分别于3月29日、3月24日成功举办，吸引到南北地区百名专业人士的出席。

图来自深圳分会场

作为行业前沿数据监测平台，梅花数据专注深耕舆情领域20年，主要为企业品牌公关、市场营销、战略信息部门提供各类的数据监测服务，服务过10000+家品牌企业，覆盖20+行业。梅花数据为企业量身定制监测危机体系，从源头的及时监控、识别危机、预防危机，到危机发酵中的传播路径、舆情声量、热搜讨论量、媒体的解读、公众的焦点，危机等级和内容划分等，在危机的各个阶段提供数据服务支撑和配合，为企业建立危机护航艇。

今后，梅花数据相关分享会将继续开展、发展下去，希望通过我们的努力，能够让大家收获更多。

我们，明年3.15见！