危机公关
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一周负面舆情监测:好欢螺回应虫卵风波
好欢螺回应虫卵风波;特斯拉断网致车主被锁车外;B站回应“会员提前3天自动续费”;腾讯财付通回应外汇业务违规被罚278万元……梅花数据帮您回顾上周负面舆情事件。
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·1天前·行业
一周负面舆情监测:司马南手撕联想上热搜
司马南手撕联想上热搜 ;国美回应“摸鱼通报”;蜂花回应倒闭传闻;嘀嗒出行回应女乘客跳车……梅花数据帮您回顾上周负面舆情事件。
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·2021-11-22·行业
一周负面舆情监测:俞敏洪回应“新东方不应照搬李佳琦”
三只松鼠被爆质量问题 ;俞敏洪回应“新东方不应照搬李佳琦”;海底捞回应关300家店;茶颜悦色回应第三次集中临时闭店……梅花数据帮您回顾上周负面舆情事件。
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·2021-11-15·行业
一周负面舆情监测:佳兆业理财“兑付风波”
佳兆业理财“兑付风波” ;Notability变更订阅制被骂上热搜;渤海银行首次回应“28亿存款事件”;北京无印良品起诉日本无印良品获赔40万……梅花数据帮您回顾上周负面舆情事件。
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·2021-11-08·行业
一周负面舆情监测:李佳琦辟谣“数据造假”
李佳琦辟谣“数据造假” ;薇娅团队回应“央视网下架薇娅访谈节目”;格力回应接受美国9100万美元罚款;渤海银行“28亿存款风波”……梅花数据帮您回顾上周负面舆情事件。
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·2021-11-01·行业
一周负面舆情监测:家乐福与盒马共斥山姆涉嫌“二选一”
家乐福与盒马共斥山姆涉嫌“二选一” ;麦当劳被曝使用过期食材;农夫山泉回应瓶装水现大量蛆虫;优酷就“鱿鱼的胜利”发文道歉……梅花数据帮您回顾上周负面舆情事件。
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·2021-10-25·行业
一周负面舆情监测:劳斯莱斯下线网红夫妻争议视频
劳斯莱斯下线网红夫妻争议视频 ;上海银行回应客户取现五百万;环球影城回应过山车悬停10分钟;小红书回应“滤镜景点”质疑……梅花数据帮您回顾上周负面舆情事件。
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·2021-10-18·行业
一周负面舆情监测:北京环球影城回应酒店卫生问题
北京环球影城回应酒店卫生问题 ;伊利回应旗下酸奶块“吃出虫子”;盒马鲜生回应帝王蟹爬活虫;携程回应涉嫌“二选一”垄断……梅花数据帮您回顾上周负面舆情事件。
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·2021-10-08·行业
一周负面舆情监测:苹果新产品爆出多项问题
苹果新产品爆出多项问题 ;江南布衣童装印有不当图案被约谈;顺丰将下架“签收确认”增值服务;曹操出行回应“因问题地图被罚”……梅花数据帮您回顾上周负面舆情事件。
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·2021-09-27·行业
一周负面舆情监测:飞猪公布“环球优速通被退票”解决方案
飞猪公布“环球优速通被退票”解决方案 ;紫燕百味鸡回应“食品柜里老鼠乱窜”;饿了么再因不正当竞争被判罚8万;天猫超市回应“矿泉水快递现老鼠”……梅花数据帮您回顾上周负面舆情事件。
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·2021-09-22·行业
一周负面舆情监测:许家印回应恒大财富兑付危机
许家印回应恒大财富兑付危机 ;知乎就月饼吃坏肚子致歉;加拿大鹅因虚假宣传被罚45万;养乐多因宣传益生菌可防治新冠病毒等被罚……梅花数据帮您回顾上周负面舆情事件。
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·2021-09-13·行业
一周负面舆情监测:喜茶就“店员错拿饮料导致顾客洗胃”致歉
喜茶就“店员错拿饮料导致顾客洗胃”致歉;央视曝光钱大妈加盟商亏损 ;上海消保委曝光“田园主义欧包热量远超宣传标注”;瑞士名表爱彼总裁发表不当言论……梅花数据帮您回顾上周负面舆情事件。
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·2021-09-06·行业
一周负面舆情监测:胖哥俩肉蟹煲创始人鞠躬致歉
胖哥俩肉蟹煲创始人鞠躬致歉;上海消保委点名扫黑风暴超前点播;吉利、长安、红旗发布联合维权声明;蔚来回应油门踏板断裂问题……梅花数据帮您回顾上周负面舆情事件。
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·2021-08-30·行业
梅花数据“阿里事件”危机舆情观察报告
8月初阿里集团曝出的“女员工受侵害”事件,目前仍有新的进展。整起事件走向不明,但阿里集团以及涉及公司的问题倒是清楚明确。梅花数据就本次事件制作的相关报告,帮助大家了解事件中相关企业的危机舆情情况,分析其中危机应对的好坏,感兴趣的朋友可自行下载查阅。
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·2021-08-24·行业
一周负面舆情监测:腾讯视频因《扫黑风暴》起诉抖音
腾讯视频因《扫黑风暴》起诉抖音;蔚来“自动驾驶”事故后续;梦龙“用料双标”事件后续;大润发就“变质隔夜肉”致歉……梅花数据帮您回顾上周负面舆情事件。
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·2021-08-23·行业
一周负面舆情监测:阿里女员工被侵犯事件后续
阿里女员工被侵犯事件后续;蔚来回应“自动驾驶”事故;新东方回应“转型培训父母”;云南白药因不合规口罩问题致歉……梅花数据帮您回顾上周负面舆情事件。
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·2021-08-16·行业
一周负面舆情监测:阿里女员工被侵犯事件
阿里女员工被侵犯事件;奈雪的茶回应食安问题;哪吒汽车高管发表不当言论被开除;腾讯回应被检察院提起民事公益诉讼……梅花数据帮您回顾上周负面舆情事件。
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·2021-08-09·行业
一周负面舆情监测:梦龙被质疑中外用料不同
梦龙被质疑中外用料不同;华为回应高管因言论不当被免职;苹果Siri播报奥运金牌榜忽略中国;雅戈尔回应“给冠军赠房”炒作质疑……梅花数据帮您回顾上周负面舆情事件。
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·2021-08-02·行业
一周负面舆情监测:鸿星尔克回应捐款质疑
鸿星尔克回应捐款质疑;多家公司就水灾期间不当举措致歉;恒大广发就诉前保全事件达成和解……梅花数据帮您回顾上周负面舆情事件。
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·2021-07-26·行业
梅花数据盘点品牌代言人翻车危机公关案例
近些天,吴亦凡事件闹得满城风雨,公众纷纷吃瓜并谴责吴亦凡同时,不少邀请吴亦凡代言站台的品牌也纷纷撇清关系,上次类似的情况还是“新疆棉”事件,只是当时解约的是明星。近几年,随着网络文化日趋流行普及,明星代言翻车的问题频频出现,小编在此为大家盘点近几年品牌代言人翻车危机公关案例,以供大家参考。
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·2021-07-23·行业
一周负面舆情监测:华莱士因卫生问题被约谈
华莱士因卫生问题被约谈;七部门联合入驻滴滴展开网络安全审查;B站崩了之后赠送用户一天大会员;“辛巴燕窝事件”终裁辛巴方胜诉……梅花数据帮您回顾上周负面舆情事件。
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·2021-07-19·行业
梅花数据2021年上半年危机事件大盘点
不知不觉2021年已经过去了一半,回顾今年上半年,小编发现今年的危机事件类型多样,影响深远,不少负面过去数月仍颇具影响。这里小编为大家盘点上半年每月具代表性的危机案例,同时我们邀请南京大学危机公关管理专家陈老师对每个案例做出专业点评以供参考。
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·2021-07-19·行业
一周负面舆情监测:理想汽车遭遇“水银事件”
理想汽车遭遇“水银事件”;滴滴企业版等25款App被下架;和府捞面就“死老鼠事件”道歉;虎牙斗鱼合并被叫停,腾讯回应……梅花数据帮您回顾上周负面舆情事件。
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·2021-07-12·行业
一周负面舆情监测:滴滴回应被审查被下架
滴滴回应被审查被下架;维他奶发布声明;航天科技集团通报打人事件;索尼中国为发布会事件道歉……梅花数据帮您回顾上周负面舆情事件。
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·2021-07-05·行业
一周负面舆情监测:农夫山泉回应气泡水原料来源
农夫山泉回应气泡水原料来源;张勇回应“海底捞不好吃”;瓜子二手车向人人车道歉;特斯拉国内召回28万辆汽车……梅花数据帮您回顾上周负面舆情事件。
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·2021-06-28·行业
一周负面舆情监测:钟薛高遭遇“爱要不要”事件
首汽回应“女乘客跳车”事件;特斯拉维权女车主再发声;清华美院毕设作品发布会引质疑;钟薛高遭遇“爱要不要”事件……梅花数据帮您回顾上周负面舆情事件。
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·2021-06-21·行业
一周负面舆情监测:多款输入法被下架
多款输入法被下架;小米120W无线快充被人民网点名批评;飞利浦召回400万台呼吸设备;七度空间就“针头事件”道歉……梅花数据帮您回顾上周负面舆情事件。
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·2021-06-15·行业
一周负面舆情监测:腾讯今日头条再打口水仗
腾讯今日头条再打口水仗;泡泡玛特就“招聘事件”道歉;中兴抗议被快手封杀;麦当劳回应“女子吃汉堡发现大量活虫”……梅花数据帮您回顾上周负面舆情事件。
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·2021-06-07·行业
一周负面舆情监测:薇娅就售卖山寨Supreme联名商品道歉
薇娅就售卖山寨Supreme联名商品道歉;江苏消保委调查发现多个APP平台客服存在问题;唯品会“售假腰带”案胜诉;网易公布不当言论HR处理结果……梅花数据帮您回顾上周负面舆情事件。
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·2021-05-31·行业
一周负面舆情监测:沃尔玛进口啤酒篡改延长保质期售卖
沃尔玛进口啤酒篡改延长保质期售卖;瑞幸部分门店自提价高于外送 同品不同价;长安福特“掀裙广告”被指低俗营销;国大药房因专供婴幼儿等主辅食品不符安全标准被行政处罚……梅花数据帮您回顾上周负面舆情事件。
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·2021-05-24·行业
一周负面舆情监测:特斯拉回应“提车考试”
特斯拉回应“提车考试”;蜜雪冰城就卫生问题道歉;公牛插座遭反垄断调查;上海市消保委约谈美团、拼多多……梅花数据帮您回顾上周负面舆情事件。
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·2021-05-17·行业
一周负面舆情监测:猿辅导、作业帮回应被顶格罚款
猿辅导、作业帮回应被顶格罚款;京东回应显卡售后风波;滴滴回应“抽成过高”质疑;“倒牛奶”事件后续……梅花数据帮您回顾上周负面舆情事件。
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·2021-05-10·行业
一周负面舆情监测:腾讯公关总监微博引发网友争议
腾讯公关总监微博引发网友争议;中通快递为承运宠物盲盒道歉;《青春有你3》被责令暂停录制;特斯拉回应广州地下停车场事故……梅花数据帮您回顾上周负面舆情事件。
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·2021-05-06·行业
一周负面舆情监测:特斯拉维权女车主长文质疑特斯拉行车数据
特斯拉维权女车主长文质疑特斯拉行车数据;B站回应校招争议;BOSS直聘被指涉嫌广告欺诈;香奈儿诉华为logo侵权败诉……梅花数据帮您回顾上周负面舆情事件。
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·2021-04-26·行业
一周负面舆情监测:名创优品被设计师举报抄袭
拼多多发声明处罚极兔;货拉拉回应车身广告不合规;永辉超市发公告就食安问题致歉;名创优品被设计师举报抄袭……梅花数据帮您回顾上周负面舆情事件。
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·2021-04-19·行业
一周负面舆情监测:阿里巴巴公开信回应处罚
阿里巴巴公开信回应处罚;58同城CEO姚劲波曝贝壳“二选一”垄断;元气森林就宣传“0蔗糖 低脂肪”饮料道歉;唯品会、得物就“真假Gucci腰带”事件回应……梅花数据帮您回顾上周负面舆情事件。
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·2021-04-12·行业
一周负面舆情监测:椰树集团“硬核”回应被约谈
椰树集团“硬核”回应被约谈; H&M官网存在“问题地图”被联合约谈;货拉拉CEO发长沙事件反思信;大众回应“4S店配件比网店贵20倍”……梅花数据帮您回顾上周负面舆情事件。
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·2021-04-06·行业
一周负面舆情监测:BCI上海代表处正式回应
BCI上海代表处正式回应;茅台集团被指有22个假记者;椰树集团回应争议招生广告;良品铺子回应鸡肉肠现蛆虫……梅花数据帮您回顾上周负面舆情事件。
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·2021-03-29·行业
梅花数据H&M事件舆情简报
近日的H&M事件自爆出已有数日,目前事态愈演愈烈、方向不明,更是因BCI组织涉及到相当数量的大型服装企业。梅花数据将相关内容做了一份整理,内容如下,以供读者参考。
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·2021-03-26·行业
别光骂Intel公关部,你倒是出点主意啊……
出圈是需要付出代价的。
万能的大叔
·2021-03-24·品牌
一周负面舆情回顾:特斯拉回应诸多事故
特斯拉回应诸多事故;京东回应线上医师“查无资质”;小龙坎被曝食品安全问题;英特尔回应杨笠代言“翻车”……梅花数据帮您回顾上周负面舆情事件。
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·2021-03-22·行业
315晚会后成各品牌“道歉大会”,你会“选择原谅”吗?
被点名的品牌,何时回应、如何回应,都是考验品牌公关能力的关键。
鸟哥笔记
·2021-03-17·品牌
2021年3·15晚会舆情简报
2021年3.15晚会已在昨晚播出结束,今年“3·15”晚会的主题是“提振消费,从心开始”,从热度上来看,截至发稿时,#315晚会#热搜获得52.6亿阅读,131.3 万的讨论。晚会共涉及15家知名企业,梅花数据为您简单回顾。
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·2021-03-16·行业
一周负面舆情回顾:特斯拉回应海南碰撞事故
特斯拉回应海南碰撞事故;腾讯为贩售鬼谷八荒离线版道歉;东海航空机组空中纠纷事件;货拉拉发布整改新进展……梅花数据帮您回顾上周负面舆情事件。
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·2021-03-15·行业
一周负面舆情回顾:滴滴回应“手机越贵打车越贵”
滴滴回应“手机越贵打车越贵”;海底捞回应牛肉粒变素;优衣库回应日本公司全线降价;货拉拉就“跳车事件”再次道歉……梅花数据帮您回顾上周负面舆情事件。
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·2021-03-08·行业
一周负面舆情回顾:货拉拉再回应“跳车事件”
货拉拉再回应“跳车事件”;内衣品牌Ubras就营销文案道歉;“花小猪”被交通运输部点名;中国人寿被员工实名举报……梅花网MICE舆情监测帮您回顾上周负面舆情事件。
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·2021-03-01·行业
一周负面舆情回顾:货拉拉回应“跳车事件”
货拉拉回应“跳车事件”;茶颜悦色就涉嫌侮辱女性广告道歉;饿了么就变相降低骑手过年奖励道歉;三只松鼠回应顾客买到穿越版产品……梅花网MICE舆情监测帮您回顾上周负面舆情事件。
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·2021-02-22·行业
春节假期负面舆情回顾:B站回应部分作品被指侮辱女性
B站回应部分作品被指侮辱女性;雀巢回应“嘉宝米粉下架”;腾讯遭通用五菱反垄断举报;瑞幸咖啡:内部调查未发现董事长兼CEO有不当行为的证据……梅花网MICE舆情监测帮您回顾春节期间负面舆情事件。
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·2021-02-18·行业
拼多多员工猝死事件危机舆情报告
进入2021年,拼多多员工猝死事件,成为今年首个大规模危机公关事件,小编做了这份危机舆情报告,以记录事件详情,欢迎感兴趣的公关从业人员下载查阅。
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·2021-01-07·行业
一周负面舆情回顾:爱尔眼科回应“女医生失明”风波
爱尔眼科回应“女医生失明”风波;网传拼多多23岁女员工凌晨猝死;蔚来回应“大量退订”传闻;腾讯回应“华为下架腾讯游戏”……梅花网MICE舆情监测帮您回顾上周负面舆情事件。
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·2021-01-04·行业