天猫：搞家装变玩体操，小事“易装”

不同于美妆、服饰、3C等品类，“家装”一直是天猫大促、上新中鲜少被关注到的业务板块。但是面对整体大环境的低迷，以及友商竞对的动作频出，天猫这次决定出山，打响一场家装赛道的心智保卫战，用最直接有效的方式，凸显自身“货多价低”的优势，同时进一步拓展天猫家装“服务到位”的大众认知。2支15s视频，一支讲“折扣多”，一支讲“服务好”，简单、清晰、干脆。
浅浅搜索“家装”，你会发现，迎面而来的不是“坑”，就是“雷”，不是“人间疾苦”，就是“原地发疯”，“难”，是家装避不开的核心认知。
我们想要向消费者传递一种“容易轻松”的感觉，但是大家对于“易”的感知，往往需要“难”的对比。只有把家装“难度大、门槛高”这件事作为前提设定，才能通过主角游刃有余的状态，有效传递出“天猫让家装变容易”的核心价值。
顺着这个思路，我们想到了一个巧妙的创意形式——
让“搞家装”变身“玩体操”！让家装主角化身体操运动员，借助他们的体操动作、与家具的互动，展现“折扣”和“服务”两个利益点，通过他们游刃有余、轻松拿捏的动作和神态，体现有了天猫，家装变成“小事易装”！