董明珠首秀背后,不可不知的直播三大发展趋势

2020-04-26 快速评论
看热闹不如看门道


文|超级品牌

4月24日晚八点,青绿色长裙,蓬松的头发,一向高调的董小姐走入抖音直播间。1小时候,数据出来了:累计观看431万,在线人数峰值26.1万,音浪收入为15.33万,商品销售额22.53万。由于技术原因,很多人只看到了卡成鬼畜视频的热闹,数据出来后,嘲笑完区区22万的销售额,就洗洗睡了。超级品牌认为,这次首秀反映出了几个不可不知直播发展的趋势,对直播行业未来的发展将产生深远影响

趋势一

影像思维时代,更多企业领导人将走向前台

我们在之前的文章里曾经说过,2020年可以称为短视频自建元年,这个论断同样适合于直播领域。随着用户从文本思维向影像思维转变,越来越多的品牌将进入短视频、直播领域。而直播在即时性、互动性、场景化等方面优势明显,同时技术门槛更低(不需要像短视频那样具备高度专业的剧本、摄影、剪辑、后期功底),对企业的吸引更大。

过去几年,视频内容已经从UGC(用户生产内容)到PGC(专业机构生产内容),今年将是BGC(企业生产内容)诞生的井喷期。今年更多的企业将开始走向自建内容,而不是仅仅是在红人的短视频内容中投放产品广告,这将诞生更多的自建内容,也会形成更多的品牌达人矩阵。在这个过程中,天生具有注意力、流量优势,同时具备话题性,与品牌高关联度的企业领导人,将会比营销部的员工更快向前台,董明珠是第十个,但绝不会是最后一个。

董明珠首秀销售数据虽然不突出,但是关注度和吸引力却是可观的,累计观看431万,在线人数峰值26.1万,一度登上小时榜第一名,在网络这么卡顿的情况下,还能有这样的数据,你董姐还是你董姐。

趋势二

直播≠卖货,企业将成为产品知识的布道者

在趋势一中我们提到,今年更多的企业将开始走向自建内容,而不是仅仅是在红人的短视频内容中投放产品广告。企业天生就是在垂直领域的专家,产品从某种角度上讲,就是一种知识,产品的本质是能解决一定问题,并得到消费验证的知识。董明珠直播首秀并没有采取疯狂推销的卖货模式,打破了以往直播标配的“全网最低”模式,本次直播购物车里的格力产品,价格大多高于电商平台,比如“格力大1匹变频1级能效挂架空调”,在抖音销售6999元,但在京东为6299元。


卖货并不是董明珠首秀最看重的事,让大家了解格力才是,因而她一改以往铁面无私的霸道总裁形象,化身颇具亲和力的格力电器总部展厅的讲解员,如数家珍地介绍格力的每一件产品。64分钟的直播结束后,格力电器直接涨粉59万至134.9万,粉丝上涨率高达77.7%,董明珠的个人话题微博阅读也达到1.5亿,这些关注使得后续3700套房的承诺不变、诚信为本的企业文化传播面更广。在元气满满摧毁中概股,淘宝第一女装店爆出内幕交易丑闻的当下,格力正面的形象愈发收获消费者的好感,首秀带货数据不佳,反而成了诚信、数据不造假的正面印证。

董明珠直播首秀表明,企业应该成为产品知识的布道者,企业之所以能切入一个领域,就是因为企业在这一领域足够专业,比PGC更了解所处行业、所生产的产品,也能更好地让消费者了解企业。

趋势三

把握后疫情时代健康+机遇

家电并不是快消品,因此很难通过直播立即产生购买,毕竟当消费者家里的空调没有坏的时候,是不会买一台新空调囤在家里。直播卖货能够冲销量的,不是全网最低价,就是本身单价不高的产品。董明珠这次直播,却出人意料地,一款单价1.21万的产品,拿到了销售额第一的宝座。虽然销量3个并不是很大的数字,但是以空调闻名的格力,一次这么大声量的直播,几千块的空调没有一万多的空气净化器卖得多,充分体现出了后疫情时代,健康+的市场空间

根据消费心理学理论,消费者天生更倾向于关注与我有关的信息,这就是心理学中的“孕妇效应”。后疫情时代,全民健康意识大幅提升,对健康+产品关注度空前提高,董明珠在直播中,也用了大量篇幅详细介绍格力的健康+产品,结果体现在销售数据中。想试水直播的人,可以考虑一下你的产品如何与健康关联,吸引消费者的注意力。


总结

董明珠直播首秀,有人看到了热闹,有人看出了门道,在短视频用户总使用时长高达131.37亿小时/月的今天,各大短视频app都在直播上发力,线上线下的融合已经成为不可避免的潮流。拥有万家线下门店的格力领导人董明珠,也打脸“不能让员工失业,坚决不做直播带货!”的表态,做起了直播,虽然董明珠本人对这次直播的评价为“很失败”,但在后续的采访中,董明珠也表示出了寻求以万家门店体验为主、更完美的营销方式的野心。

董明珠的直播之路不会止步于此,直播的未来也不会止步于“带货”模式。



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