食行生鲜创立于2012年，总部位于苏州，是一家采用线上线下结合、“到柜+到店”模式结合的数字化生鲜新零售领军企业。
企业首创“预订制+全程冷链+冷柜自提”的运营模式，实现生鲜零库存，并通过集约化冷链配送，降低损耗和配送成本，成功解决生鲜电商领域一直以来普遍存在的高成本难题。2020年，公司加速线上线下融合，深入布局品牌生鲜连锁店，复用生鲜供应链和大数据管理系统，打造老百姓家门口的生鲜大卖场。截至目前，食行业务入驻苏州、上海、无锡三个城市4000多个社区站点，为330万户家庭提供生鲜配送服务，业务模式主要有三大块：ToC零售业务、ToB企事业单位业务和线下社区店业务。2019年开始，苏州食行生鲜实现持续盈利。
