一周负面舆情回顾:51信用卡回应暴力催收

2019-10-28 快速评论
51信用卡回应暴力催收;当当网致信李国庆称冲动是魔鬼;绿地回应“员工不买房将被除名”;魅族就蓝光护眼认证一事向德国莱茵致歉……梅花网MICE小编帮您回顾上周负面舆情事件。

新的一周开始了,我们先来回顾上周发生哪些舆情事件:

|51信用卡回应暴力催收|

10月21日晚间,杭州市公安局通报称:今年9月以来,杭州警方接上级部门线索传递,结合日常工作发现,“51信用卡”涉及大量各地异常投诉信息。经初步调查发现,“51信用卡”委托外包催收公司冒充国家机关,采取恐吓、滋扰等软暴力手段催收债务的行为,涉嫌寻衅滋事等犯罪。

10月22日6时,51信用卡CEO孙海涛在发布的博文中说,“这个风波是因为我们管理上的不完善,尤其是对合作公司的培训和监督不够,导致在对借款人联络沟通过程中出现了一些过激的行为,给个别借款人造成了伤害,为此我们非常抱歉。”

孙海涛说,目前51的核心管理层全部在岗在位,旗下51信用卡管家、51人品等核心业务均运转正常。在后续的经营活动中,将自觉并认真接受政府的指导,严格遵循上市公司运作规程,进一步落实各项风控措施,杜绝一切不规范的第三方合作,并确保与各个合作伙伴之间的良性沟通与协作。

此外,51信用卡方面10月22日下午向媒体记者透露,“公司在今年7月底已经终止所有催收外包,未来催收工作将严格合规进行。”51信用卡方面也表示,公司将严格合规运营,对所有投资人、借款人,均严格按照合同履行,反对任何借款人的恶意逃废债。


上周,当当创始人李国庆与其妻子俞渝互撕闹得满城风雨,当当官方被迫作出了回应:

|当当网致信李国庆称冲动是魔鬼|

10月25日上午,当当网官方微博发布当当人致国庆的公开信。公开信表示,近期当当正在奋战店庆和“双11”促销,但李国庆的宣告加重了当当人的工作,并指出“我们更担心你不可预测的行动干扰我们正常的工作”

公开信称,“当当是你们家的,也是我们的,大家为了这个公司都投入了巨大的心血。”最后,公开信提出,希望李国庆能冷静下来。


|绿地回应“员工不买房将被除名”|

日前,有绿地集团湖南事业部技术研发中心员工反映,其被部门领导要求在12天内购买一套绿地湖南的房产,以帮企业完成年底业绩,否则将被公司“除名”。

某绿地集团员工称,其所在中心负责人“梅总”在微信工作群里发布“重要通知”:“今天下午黄总召开紧急会议,本月底前所有员工(包括试用期员工)每人必须购买一套绿地湖南的房产(住宅、公寓均可),享有一次更名权,另享受所有房源案场最低价的1个点的折扣。可以找亲戚或朋友来购买。首付20%,半年内付清50%。不完成者将被除名。(技发中心编制共26人,需完成26套任务)。”

该员工称,自己在长沙已经有住房;另外,目前长沙房价总体呈下降趋势,一次性拿那么多钱去买房,担心转手不方便,而不购买又担心真的被公司开除。

绿地集团湖南事业部综合管理中心负责人10月21日下午表示,经调查,上述通知内容确实为绿地集团湖南事业部技术研发中心负责人“梅总”所发,但该通知曲解了公司意思

该负责人称,近日绿地湖南为了年底业绩冲刺,确实拿出了湖南区域以往楼盘没有卖出去的60套房源作为员工福利,内部认购,但并没有强制要求,更不会对不购买者进行开除。


最后,我们再来回顾一下魅族遭到的虚假宣传质疑:

|魅族就蓝光护眼认证一事向德国莱茵致歉|

10月23日下午,魅族发布旗舰机魅族16T。对于主要卖点之一的“护眼”显示屏,魅族表示,16T可以在不影响色彩显示的前提下过滤58%的有害蓝光,并获得德国莱茵蓝光护眼认证。

可随后不久便被德国莱茵TV官方微博反驳:“魅族16T产品整机并未通过德国莱茵TV的任何相关测试及认证,魅族16T的发布会、官网、产品包装上标注的认证信息也均未获得德国莱茵TV官方授权,我们将进一步采取法律手段处理该问题。”

10月25日下午,魅族科技在官方微博上发布了相关说明:“为了让用户有更好的观感体验,在魅族16T上,我们与三星联合定制了最新一代AMOLED屏幕,且该屏幕通过了德国莱茵TV眼部舒适度认证(认证ID号:1419071437)。在产品相关宣传使用标识时,未特别说明该认证为屏幕认证,造成了多方的误解。”

对此,魅族在说明中向德国莱茵TV表达了歉意。同时,魅族还表示,期待未来魅族和德国莱茵TV展开更多交流和合作。

德国莱茵TV官方微博随后转发了魅族科技的相关微博,并表示:“魅族科技主动联系,充分沟通了造成误用认证信息的原因,并表达了歉意。”


本文数据来源:梅花网MICE舆情监测整理搜集

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