《营销笔记》最受欢迎的18条金句

2023-08-16 快速评论
《营销笔记》出版一年,销量超过10万册,最受欢迎的18条金句。


作者|小马宋
来源|小马宋(ID: xiaomasong999)
题图来源Pexels

《营销笔记》出版已经一年,这一年来,本书销量超过10万册。

在得到的电子书上,我整理了“产品部分”最受大家欢迎的18句话(全部是划线超过1000条以上的段落),分享给大家,以在书中出现的顺序为先后逻辑。

1

我们花很多时间去思考自己想要什么(比如要增长还是要利润,优化管理还是迭代战略),却很少花时间去感受用户真实的想法,去看见企业在用户想要完成的事中扮演什么样的角色。而一个优秀的咨询顾问,确实可以帮助企业回到这个基本问题上。(李叫兽序言)


2

很多人做公司就想立刻做大做强,当然我也挺想,但这不符合咨询行业的规律。咨询公司就是需要一个个案例去打磨,一点点迭代经验和认知,一点点去培养人才。迅速扩张也没有规模效应,反而导致服务水平迅速下降,对长期发展没有好处,对客户也没有好处。


3

做什么事,不能基于美好的愿望,而是要基于能力和资源。老鹰可以吃到兔子,鲨鱼却吃不到,但鲨鱼不应该羡慕老鹰,而是应该努力捕捉更多的鱼。


4

做营销,不能基于自己的视角和偏好,而是要基于顾客的视角和偏好。


5

但我们要明白,为顾客创造价值才是一个公司、一个品牌安身立命的根本。企业只有为顾客创造了价值才能获得回报,顾客价值才是顾客购买的原因。如果一个企业不能为顾客创造价值,却只想着怎么赚钱,那它就真的赚不到钱了。


6

多精于营销技巧的朋友,后来再想往上提升往往有一定难度,因为他们很难再向上一个层次思考。只在营销这一个层次思考营销终究会有限制,如果想对营销的认知再提升一个层次,你应该思考的是商业经营的逻辑。

战略管理学家阿诺尔特·魏斯曼曾经说过,一个问题的解决,总是依赖于与问题相邻的更高一级的问题的解决。


7

企业经营成功的本质是因为获得了某种竞争优势,竞争优势的地位则是通过企业经营来获得的。


8

企业经营成功是因为获得了某种竞争优势,但我们要理解什么是真正的竞争优势。比如在竞争中,经常会出现一种降价促销的情况。我要告诉你的是,低价并不是一种优势,低成本带来的低价才是一种优势。


9

在巨大的优势中,企业根本不需要那些复杂的策略。所谓巨人过河,是不需要策略和技巧的,巨人直接就走过去了,只有小松鼠过河才需要策略和技巧。


10

注意,如果企业只确定一个概念上的战略定位,是没有任何意义的。企业的战略定位,只有同时开展一系列与之匹配的独特的经营活动来支持它,才能获得竞争优势。


11

确实如此,营销人的工作不仅仅是帮助公司把现有产品卖出去,还要搞清楚市场上顾客对产品的反馈,收集顾客的意见,进行市场调研,从而帮助公司或者产品部门改进工艺,研发设计出更有竞争力、对顾客更有价值的产品。


12

这个道理其实很简单,水大鱼才大,家里的鱼缸再大也养不出鲸鱼,只有大海里才能出现鲸鱼。所以如果你想创办一个大公司,那首先就要进入一个规模足够大的市场。


13

既然要做营销,你首先就要有一个“产品”可以卖,那么你要卖的这个产品本质是什么呢?你卖的其实是顾客的需求。当顾客有某种需求而且无法免费获得的时候,你提供的产品才会有价值。比如顾客有呼吸的需求,但空气是免费的,他可以免费获得,你就没办法通过提供普通空气来满足顾客的需求,你也无法以此来营利。


14

所以当需要洞察顾客需求的时候,要以客观的数据、实际的观察和事实为准,任何猜测和理论都需要事实的检验。当事实与理论和预测违背的时候,当然是事实最重要,比如小孩子的牙刷设计。


15

设计产品不仅要解决功能问题,还要解决使用问题,因为一个任务要完成,需要一系列的现实条件。你不仅要提供能完成任务的产品,还要协助顾客让他们具备解决任务的所有现实条件。


16

博弈策略认为,领先者的最佳策略是“模仿”,挑战者要想翻盘打破竞争格局,则需要在产品或者技术上进行“颠覆”。


17

这里有一个和营销关系非常大的产品设计概念,叫作产品体验设计。如果你的产品很好,顾客却感受不到,那说明你的产品体验设计没有做好。产品体验设计,就是通过产品设计、包装设计等让顾客能感受到产品的高品质。


18

品牌对顾客的影响力越大,产品就越容易销售。而从零开始创建品牌的关键,就在于先洞察消费者需求,找到一个强有力的购买理由,通过一个拳头产品承载该购买理由,最终通过拳头产品做强品牌。这也是我们为云耕物作设计的下一步经营动作。


19

我知道,一定有人会问,《营销笔记2》啥时候出?真的快了,已经在跟中信出版社反复校对中,感谢大家的关心和支持。


注:文章为作者独立观点,不代表梅花网立场。

本文由小马宋授权梅花网,并经梅花网编辑发布。版权归原作者所有,未经授权,请勿转载,谢谢!


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