一周负面舆情监测:三只松鼠回应模特妆容争议

2021-12-27 快速评论
三只松鼠回应模特妆容争议;薇娅偷税漏税被罚13.14亿元;英特尔就其涉疆言论道歉;沃尔玛、山姆会员店疑似下架新疆产品;阿里云回应被罚;……梅花数据帮您回顾上周负面舆情事件。

又是新的一周,上周的负面舆情整体爆发,一枝独秀。其中薇娅事件,几乎预定了年度负面事件。下面小编为大家回顾上周主要负面舆情事件,本次有五件事件,分别为:

三只松鼠回应模特妆容争议;

薇娅偷税漏税被罚13.14亿元;

英特尔就其涉疆言论道歉;

沃尔玛、山姆会员店疑似下架新疆产品;

阿里云回应被罚。

各事件相关舆情声量与事件敏感度如下所示:

舆情声量方面,上周的主要负面舆情当中,“薇娅事件”声量毫无悬念的最高,监测期间共监测到660033条舆情声量,其次是“英特尔事件”声量为89381条,“沃尔玛事件”舆情声量为26027条,“阿里云事件”舆情声量为23642条,“三只松鼠事件”声量最低,为19635条。


敏感度方面,“薇娅事件”相关的敏感度最高,占比达76.95%。“三只松鼠事件”占比达74.54%,“沃尔玛事件”占比达67.25%,“阿里云事件”占比达46.54%,“英特尔事件”占比达43.05%。


接下来,我们来看一下具体负面舆情事件:

|三只松鼠回应模特妆容争议| (声量19635条,敏感度74.54%)

关键词:广告问题    食品行业

有网友晒出三只松鼠2019年10月份的产品宣传海报,因海报中模特的“眯眯眼”妆容,部分网友认为三只松鼠在故意丑化国人,此事在微博上引发争议。

据媒体报道,“三只松鼠 模特”相关话题冲上热搜后,大量网友涌入三只松鼠淘宝直播间,对主播进行言语攻击,仅直播了半小时主播就下播了。

12月26日中午,三只松鼠发表声明称,经查,该产品于2019年10月上线,该页面中模特为中国人,其妆容均基于其个人特征打造,无刻意丑化。

针对网友反馈模特妆容不符合大众审美并由此产生不适感,三只松鼠称深表歉意,并第一时间已进行页面的替换,且已安排排查公司其他产品页面,杜绝类似情况产生。

“该广告宣传页面于2019年10月上线,时值国潮风流行,因此选择‘国潮风’来进行广告拍摄,意图传达给消费者国潮的视觉感受。该页面中模特为中国人,其妆容均基于其个人特征打造,绝无刻意丑化之意。陈漫事件是今年11月份的事,所以根本就没关系。”三只松鼠相关负责人对媒体解释。


|梅花数据舆情分析|

根据梅花数据舆情监测系统监测,在12月20日-12月26日,此事件共监测相关舆情声量总计19635条,敏感度74.54%。

其中信息来源分布图如下图所示,声量主要集中在微博,占比高达70.76%,客户的占比16.11%其他信息来源占比不超过10%。


声量热词方面,热词云图如下所示,其中““模特”、“妆容”、“丑化”、“眯眯眼”、“审美”、“不适感”等词汇排名较前。


热搜方面,三只松鼠相关热搜热度总计1.09亿,上榜记录19次,上榜平台7家,持续时长31小时。详情可扫描以下二维码查看。


|薇娅偷税漏税被罚13.14亿元|(声量660033条,敏感度76.95%)

关键词: 偷税漏税  直播行业

12月20日15点53分,浙江省税务部门公布,黄薇在2019年至2020年期间,通过隐匿个人收入、虚构业务转换收入性质虚假申报等方式偷逃税款6.43亿元,其他少缴税款0.6亿元。在税务调查过程中,黄薇能够配合并主动补缴税款5亿元,同时主动报告税务机关尚未掌握的涉税违法行为。国家税务总局杭州市税务局稽查局对黄薇追缴税款、加收滞纳金并处罚款,共计13.41亿元。其中,对隐匿收入偷税但主动补缴的5亿元和主动报告的少缴税款0.31亿元,处0.6倍罚款计3.19亿元;对隐匿收入偷税但未主动补缴的0.27亿元,处4倍罚款计1.09亿元;对虚构业务转换收入性质偷税少缴的1.16亿元,处1倍罚款计1.16亿元。

对此,新华社发表文章《查处黄薇偷逃税案件再次敲响警钟 直播行业规范发展仍需多部门协同发力》。人民日报评薇娅涉嫌偷逃税:法律亮剑既不会“微”也不会“哑”。

12月20日17点35分,薇娅发布致歉信称,完全接受税务部门依法对其做出的相关处罚决定,并将积极筹措资金在规定时间内完成补缴税款、滞纳金和罚款。薇娅称,愿意为自己的错误承担一切后果。 


随后,薇娅丈夫董海锋在其官方微博发布致歉信,信中表示:我深知我们在税务上并不专业,因此聘用所谓的专业机构帮我们进行税务统筹合规,但后续发现这些所谓的合法合规的税务统筹均存在问题。在更为专业的财务团队到岗后,发现税务统筹有极大风险,于是自2020年11月至今,我们终止了所谓的税务规划统筹,按照45%个人所得税率全额缴纳薇娅相关税款,并主动补缴在此之前的不合规的相关税款。

当晚,媒体报道薇娅淘宝、微博等账号均被封禁。

|梅花数据舆情分析|

关于薇娅事件,梅花数据制作了一份简易的舆情分析报告,在此分享给大家,扫描以下二维码即可查看。


热搜方面,薇娅相关热搜热度总计9.44亿,上榜记录157次,上榜平台9家,持续时长131小时。详情可扫描以下二维码查看。


|英特尔就其涉疆言论道歉|(声量89381条,敏感度43.05%)

关键词:政治敏感  计算机行业

据媒体报道,在最近给其供应商的一封公开信中,美国英特尔公司要求确保其供应链不使用任何来自新疆的劳工、采购产品或服务,而该消息在网络上引发轩然大波。

12月22日,王俊凯工作室发布声明表示,王俊凯先生解除与英特尔品牌一切合作关系。

对此,12月23日,英特尔中国在微博上就此事发表公开声明,称对中国深怀敬意,对于此事“引起诸多的疑问和顾虑深表遗憾”,并宣称致供应商的“信中关于新疆的段落只出于表述合规合法的初衷,并非它意或表达立场”。


|梅花数据舆情分析|

根据梅花数据舆情监测系统监测,在12月20日-12月26日,此事件共监测相关舆情声量总计89381条,敏感度43.05%。

其中信息来源分布图如下图所示,声量主要集中在微博,占比38.41%,客户端占比25.87%,网站占比15.57%,其他信息来源占比不超过10%。


声量热词方面,热词云图如下所示,其中“新疆”、“美国”、“供应商”、“王俊凯”、“禁用”、“道歉”、“声明”、“强迫劳动”等关键词排名靠前。


热榜方面,英特尔相关热搜热度总计8193.63万,上榜记录12次,上榜平台7家,持续时长63小时。详情可扫描以下二维码查看。


|沃尔玛、山姆会员店疑似下架新疆产品|(声量26027条,敏感度67.25%)

关键词:政治敏感  商超行业

12月24日上午,沃尔玛旗下的山姆会员店因“下架新疆产品”登上热搜。据媒体报道,有多位消费者表示,在打开“山姆会员商店”APP搜索栏,输入“新疆”两字,即出现“新疆哈密瓜”“新疆和田红枣”“新疆杏”等多个含“新疆”关键词供选择,但真正搜索“新疆”之后,却得到了“抱歉,没有找到相关商品”的结果。

此外据媒体报道,除了山姆会员店外,其母品牌沃尔玛超市也下架了新疆商品。有媒体记者在沃尔玛网上商店搜索“新疆”二字,也显示找不到相关商品。

针对此事,记者咨询了山姆会员店的线上客服,其客服回复称:商品上下架的情况可能需要根据我们库存的实际情况安排,目前我们也有很多类似商品可供选择,您的建议我们也会反馈到相关部门,我们会提供做好的商品以及服务给到您,谢谢您的理解。

山姆会员门店的店员则表示:没有收到下架新疆产品的相关通知,可能是没货了。沃尔玛门店店员回复称“没有收到通知,帮问一下等会给回电”。

|梅花数据舆情分析|

根据梅花数据舆情监测系统监测,在12月20日-12月26日,此事件共监测相关舆情声量总计26027条,敏感度67.25%。

其中信息来源分布图如下图所示,声量主要集中在微博,占比39.43%,客户端占比21.92%,微信占比12.74%、论坛占比11.18%,其他信息来源占比不超过10%。


声量热词方面,热词云图如下所示,其中“新疆”、“下架”、“英特尔”、“网友爆料”、“质疑”、“美企”关键词排名靠前。


热榜方面,沃尔玛相关热搜热度总计8935.71万,上榜记录9次,上榜平台7家,持续时长53小时。详情可扫描以下二维码查看。


|阿里云回应被罚|(声量23642条,敏感度46.54%)

关键词:政治敏感  IT行业

12月22日,工信部网络安全管理局通报称,阿里云是工信部网络安全威胁信息共享平台合作单位。近日,阿里云公司发现阿帕奇(Apache)Log4j2组件严重安全漏洞隐患后,未及时向电信主管部门报告,未有效支撑工信部开展网络安全威胁和漏洞管理。经研究,现暂停阿里云公司作为上述合作单位6个月。暂停期满后,根据阿里云公司整改情况,研究恢复其上述合作单位。

12月23日,阿里云在其微信公众号回应,原文如下:

“Log4j2 是开源社区阿帕奇(Apache)旗下的开源日志组件,被全世界企业和组织广泛应用于各种业务系统开发。

近日,阿里云一名研发工程师发现Log4j2 组件的一个安全bug,遂按业界惯例以邮件方式向软件开发方Apache开源社区报告这一问题请求帮助。Apache开源社区确认这是一个安全漏洞,并向全球发布修复补丁。随后,该漏洞被外界证实为一个全球性的重大漏洞。

阿里云因在早期未意识到该漏洞的严重性,未及时共享漏洞信息。阿里云将强化漏洞报告管理、提升合规意识,积极协同各方做好网络安全风险防范工作。”


|梅花数据舆情分析|

根据梅花数据舆情监测系统监测,在12月20日-12月26日,此事件共监测相关舆情声量总计23642条,敏感度46.54%。

其中信息来源分布图如下图所示,声量主要集中在客户端,占比42.70%,网站占比26.84%,微信占比13.50%,其他信息来源占比不超过10%。


声量热词方面,热词云图如下所示,其中关键词“漏洞”、“工信部”、“暂停”、“安全威胁”、“共享”、“安全漏洞”、“漏洞管理”排名靠前。


热榜方面,阿里云相关热搜热度总计3369.03万,上榜记录8次,上榜平台6家,持续时长51小时。详情可扫描以下二维码查看。


本文数据来源:梅花数据整理搜集



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