一周负面舆情监测：椰树集团回应直播争议

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接下来，小编继续为大家回顾上周重点负面舆情事件：

椰树集团回应直播争议；

iPhone被曝不送充电器被巴西罚款1.4亿；

李宁新品发布会引争议；

各事件相关舆情声量与事件敏感度如下所示：

舆情声量方面，上周的主要负面舆情当中，“椰树集团事件”声量最高，监测期间共监测到舆情声量15031条，其次 “iPhone事件”舆情声量为9647条，“李宁事件”舆情声量为1715条。

敏感度方面，“椰树集团事件”相关的敏感度最高，占比达67.45%。“iPhone事件”占比达64%， “李宁事件”占比达37.61%。

|椰树集团回应直播争议|（声量15031条，敏感度67.45%）

关键词：网络营销   擦边球

近日，海南椰树集团直播中出现女性热舞，再次引发公众关注，针对椰树集团的“美女式带货营销”是否在打法规的擦边球，引起了网友的争论。

据悉，椰树集团直播曾屡次被中断。10月2日，椰树集团直播一次中断；10月5日，椰树集团直播两次中断；6日、7日公司停播。

10月8日晚间，椰树集团在停播两天后再次开播，但身穿瑜伽衣服的小姐姐才热舞几分钟，就被平台掐断，观看人数超过5万人。十分钟后，椰树集团恢复直播，但五分钟后再次被掐断。

据悉，椰树集团官方账号有18.5万粉丝，10月1日-8日共进行了10场直播。据统计，10月8日晚椰树短短几分钟的直播，同时在线人数最高超过5万，累计观看人数超过19万。

当日，椰树集团的相关负责人回应媒体称，开设直播是因为产品需要，但不清楚网友对于直播间的评价，暂时不了解相关情况。

对此，海南省市场监督管理局工作人员表示，如果椰树集团存在广告方面的问题，他们一定会严肃处理。

10月9日，据中媒体报道，数据分析服务平台显示，椰树集团场均销售额达2500-5000，直播累计销售额达7500-10000。其中，10月5日的销售额较高，接近8000；8日共直播12分钟，观看人次近23万，销售额为500-750。象征实际观看直播的人数和下单人数之间比例的带货转化率为0.04%。

目前，椰树集团短视频平台账号的橱窗已显示为空，已无带货商品， 其推荐的商品已售145件 。

|梅花数据舆情分析|

根据梅花数据舆情监测系统监测，在10月8日-10月16日，此事件共监测相关舆情声量15031条，敏感度67.45%。

其中信息来源分布图如下所示，声量主要集中在客户端，客户端占比37.02%，微博占比36.6%，视频占比17.42%，其他信息来源占比不超过10%。

声量热词方面，热词云图如下所示，其中“直播带货”“风格”“营销”“争议”“擦边”“美女”“掐断”等词汇排名较前。

热搜方面，椰树集团事件相关热搜热度总计1.33亿，上榜记录31次，上榜平台7家，持续时长91小时。详情可扫描以下二维码查看。

|iPhone被曝不送充电器被巴西罚款1.4亿|（声量9647条，敏感度64%）  

关键词：罚款 电子产品行业

10月13日，据媒体报道，巴西圣保罗州法院对苹果公司处以1亿雷亚尔(约合1.36亿元人民币)的罚款，并裁定在该国销售的新iPhone必须配备充电器。

据悉，今年9月初巴西一家法院曾做出裁定，罚款苹果12274500巴西雷亚尔（约合人民币1718万元），并要求停止销售不配充电器的iPhone12与更新机型，以及任何没有附带充电设备的iPhone机型。

对此，苹果公司表示：许多客户已经有了充电器，为每部手机提供充电器毫无意义。不过，它继续以独立的方式销售充电器。不配充电器、耳机是为了环保，他们希望在2030年前实现100%碳中和目标。

然而，巴西当局未接受苹果公司“减少碳排放”的解释，称没有证据表明销售不配备充电器的智能手机可以保护环境。

对此，苹果公司表示将对该决定提出上诉。

|梅花数据舆情分析|

根据梅花数据舆情监测系统监测，在10月8日-10月16日，此事件共监测相关舆情声量总计9647条，敏感度64%。

其中信息来源分布图如下图所示，声量主要集中在微博，微博占比31.95%，客户端占比30.52%，网站占比23.29%，其他信息来源占比不超过10%。

声量热词方面，热词云图如下所示，其中“充电器”“苹果”“罚款”“法院”“上诉”“不服”“裁定”等词汇排名较前。

热搜方面，iPhone事件相关热搜热度总计2425.03万，上榜记录5次，上榜平台5家，持续时长24小时。详情可扫描以下二维码查看。

|李宁新品发布会引争议|（声量1715条，敏感度37.61%）

关键词：文化渗透  服装行业

近日，李宁的一场新品发布会上，出现了类似日军侵华战争中戴的帽子。尤其穿上那些类似军服的军绿色衣服后，更像是日军戴的帽子。这件事情引起了网友巨大的争议。

10月16日，据网友爆料，李宁的新棉服款式与侵华日军穿的军服很相似，特别是帽子的设计，简直就是当年日军“尼帘帽”的翻版。最核心的是这款棉服的颜色还是军绿色，给人的第一印象像极了侵华日军的军服。

更有细心网友爆料，发现衣服袖臂上的造型口袋图案居然涉及军事飞行器，好好的一个平民穿的衣服，还要带军事色彩，质疑是不是代表这是一套类似军装的衣服，影射了设计者的什么意图。

据网友爆料，李宁衣服日本风格事件绝非偶然，因为李宁现在的执行董事及联席行政总裁是个日本华人钱炜，日本名字为高坂武史，日籍华人，1971年出生于中国，1990年赴日留学，毕业于日本关西大学，现担任李宁集团联席行政总裁及执行董事。

|梅花数据舆情分析|

根据梅花数据舆情监测系统监测，10月8日-10月16日，此事件共监测相关舆情声量总计声量1715条，敏感度37.61%。

其中信息来源分布图如下图所示，声量主要集中在客户端，客户端占比53.11%，微博占比18.08%，视频占比17.03%，其他信息来源占比不超过10%。

声量热词方面，热词云图如下所示，其中“日本”“国货”“大作”“设计”“新品”“侵华日军”“军服”等词汇排名较前。

本文数据来源：梅花数据整理搜集