一周负面舆情监测：恒大汽车回应大规模裁员

随着季节交替迎来了12月的开始，转眼间已经到了2022年最后一月，为了给今年画上圆满的句号，这周我们也要继续努力。

接下来，小编继续为大家回顾上周重点负面舆情事件：

卫仕回应猫粮致猫咪口吐白沫；

便利蜂回应热可可嚼出蟑螂；

恒大汽车回应大规模裁员；

沃尔玛回应火腿骨头外贴肉；

各事件相关舆情声量与事件敏感度如下所示：

舆情声量方面，上周的主要负面舆情当中，“恒大事件”声量最高，监测期间共监测到舆情声量15541条，其次 “卫仕事件”舆情声量为1870条，“便利蜂事件”舆情声量为1327条，“沃尔玛事件”舆情声量为1258条。

敏感度方面，“便利蜂事件”相关的敏感度最高，占比达89.98%。“卫仕事件”占比达87.49%， “沃尔玛事件”占比达85.69%，“恒大事件”占比达66.42%。

|卫仕回应猫粮致猫咪口吐白沫|（声量1870条，敏感度87.49%）

关键词：质量问题  食品行业

据媒体报道，近日一名消费者在卫仕官方旗舰店购买了3袋猫粮，并给家中的猫进行投喂。三天后，家里4只猫先后都出现了口吐白沫、口腔溃烂等症状，其中还有猫出现吐血的情况。医院检查结果显示肝肾功能严重受损。抢救了几天后，4只猫都没救回来。

猫粮出事后，该顾客去联系了该旗舰店的客服，在客服的指导下她将剩余的猫粮寄回检测了，可始终没有收到检测报告。

对此，在反复询问后，店家给出的答复为：“仓库没保留。”

据悉，最后卫仕赔付了2104元医药费和700元费用补偿。对此，许多网友并不买账，认为没有检测报告，很难让消费者放心。截止目前，相关话题获得2亿阅读次数。

|梅花数据舆情分析|

根据梅花数据舆情监测系统监测，在11月28日-12月4日，此事件共监测相关舆情声量1870条，敏感度87.49%。

其中信息来源分布图如下所示，声量主要集中在微博，微博占比90.11%，其他信息来源占比不超过10%。

声量热词方面，热词云图如下所示，其中“口吐白沫”“猫粮”“品牌”“症状”“去世”“吐血”“严重受损”“宠物”等词汇排名较前。

热搜方面，卫仕事件相关热搜热度总计159.73万，上榜记录1次，上榜平台1家，持续时长10小时。详情可扫描以下二维码查看。

|便利蜂回应热可可嚼出蟑螂|（声量1327条，敏感度89.98%）  

关键词：食安问题  食品行业

12月1日，北京一女顾客在便利蜂便利店买了一杯热可可，饮用时嘴中嚼出异物，随后发现这是一只疑似蟑螂的虫子。女子回到便利店与店员对质后，店员表示道歉，并称店中的机器每个月都会进行杀虫清洗，但蟑螂可能是百分之百除不掉。

便利店老板称每个月都会进行杀虫清理，同时提出愿意赔偿女子1000元代金券，女子拒绝，要求便利店赔偿一千元现金。

12月2日晚上，客服称赔偿1000元代金券，被当事人其拒绝后，客服来电称可以赔偿其1000元，24小时内到账。

|梅花数据舆情分析|

根据梅花数据舆情监测系统监测，在11月28日-12月4日，此事件共监测相关舆情声量总计1327条，敏感度89.98%。

其中信息来源分布图如下图所示，声量主要集中在微博，微博占比81.24%，客户端占比11.15%，其他信息来源占比不超过10%。

声量热词方面，热词云图如下所示，其中“赔偿”“1000元”“蟑螂”“可可”“杀虫”“异物”“虫子”等词汇排名较前。

热搜方面，便利蜂事件相关热搜热度总计1496.72万，上榜记录3次，上榜平台3家，持续时长14小时。详情可扫描以下二维码查看。

|恒大汽车回应大规模裁员|（声量15541条，敏感度66.42%）

关键词：经营问题  汽车行业

近日，有媒体援引知情人士的采访透露，恒大汽车天津工厂正在进行裁员，计划裁员 60%。有员工已经在内部被约谈，此外还有一部分将进入休假。

12月1日，一张疑似恒大汽车内部“停工留职通知书”截图流出。该截图显示，恒大恒驰新能源汽车科技（广东）在11月30日发布通知称：鉴于新冠疫情的影响及集团、公司出现严重经营困难，部分项目已停工待产，亟待经营管理优化调整，因为您所在的岗位一定时期内暂无工作，故办理停工留职。

上述截图内容显示，该部分员工停工留职时间为2022年12月1日至2023年2月28日，为期三个月，后续将根据工作情况调整并告知。期间，员工若与其它单位建立劳动关系，须至少提前3个工作日提交书面辞职申请，否则视同为与公司自动解除劳动关系。

12月2日，恒驰汽车一位内部人士对向媒体记者表示，恒驰汽车目前确实在进行内部优化调整，但规模上与网传消息有出入。“本次优化淘汰整体比例为10%，部分业务条线或高于此数，另有25%员工停薪留职1至3个月。”

|延伸阅读|

12月2日，恒大集团董事局主席许家印的名字在网上刷了屏。

据悉，该事件的起因为网上流传的一张“关于召开集团月度工作会议通知”的截图。该截图显示，12月2日举行的月度工作会议由恒大集团董事局主席许家印主持，参会人员包括公司领导班子、项目总经理、项目副总经理、项目总监（含城市更新），财务部、法务部及监察室负责人。不过，该会议已取消。为此，关于许家印的行踪信息被外界高度关注。

不过，该传言随着当晚工作会议的召开不攻自破。12月2日晚7时，恒大集团召开保交楼工作专题会议，许家印在会上重点总结了今年以来的复工复产保交楼情况，并要求确保完成全年保交楼任务。

许家印表示：“今年1至11月，恒大集团实现交楼25.6万套，2022年全年要力争完成30万套的交楼，12月份必须保质保量完成交楼4.4万套。这个月还剩29天，时间紧、任务重，恒大全体员工要坚定不移地履行我们的主体责任，永不放弃地努力拼搏，确保完成全年交楼任务。”

|梅花数据舆情分析|

根据梅花数据舆情监测系统监测，11月28日-12月4日，此事件共监测相关舆情声量总计声量15541条，敏感度66.42%。

其中信息来源分布图如下图所示，声量主要集中在客户端，客户端占比56.7%，微博占比12.32%，网站占比11.94%，微信占比11.14%，其他信息来源占比不超过10%。

声量热词方面，热词云图如下所示，其中“恒驰”“停工”“恒大汽车”“裁员”“留职”“停薪留职”“恒大集团”等词汇排名较前。

热搜方面，恒大事件相关热搜热度总计3783.95万，上榜记录8次，上榜平台5家，持续时长20小时。详情可扫描以下二维码查看。

|沃尔玛回应火腿骨头外贴肉|（声量1258条，敏感度85.69%）

关键词：质量质疑  食品行业

近日，有网友反映在沃尔玛购买的火腿肉外贴了一层瘦肉，而瘦肉“皮”下全是骨头引起网友热议。

12月3日晚间，沃尔玛门店工作人员表示，这是故意贴的一层瘦肉，因为是真空包装，怕骨头戳破包装袋导致变质。

对此，沃尔玛总部回应称，并没有要求门店再贴一层瘦肉，属于门店行为，但不会影响品质，可以正常食用。

沃尔玛方面向媒体记者补充道，已于2日收到来自金华火腿行业协会的盖章说明函，称火腿骨头边缘部位是尖角状，直接使用食品真空袋包装容易出现漏气情况，为减少塑料袋漏气情况的情况发生，厂家在生产时会使用火腿瘦肉切片包裹住骨头尖锐部分，目前这一做法得到了行业的认可。

热搜方面，沃尔玛事件相关热搜热度总计661.76万，上榜记录4次，上榜平台3家，持续时长25小时。详情可扫描以下二维码查看。

本文数据来源：梅花数据整理搜集