一周负面舆情监测：以岭药业回应近日多起争议

2022-04-18 快速评论

以岭药业回应近日多起争议；双汇火腿肠吃出尖锐异物上热搜；椰树集团再发争议广告；康师傅老坛酸菜方便面重返超市货架 ......梅花数据帮您回顾上周负面舆情事件。

又是新的一周里，目前全国疫情依旧严重，上海疫情仍位于高位，希望大家注重防护、注意营养、放平心态、积极应对，期待早日战胜疫情！接下来，让小编为大家回顾过去一周有哪些负面舆情事件：

以岭药业回应近日多起争议；

双汇火腿肠吃出尖锐异物上热搜；

椰树集团再发争议广告；

康师傅老坛酸菜方便面重返超市货架。

各事件相关舆情声量与事件敏感度如下所示：

舆情声量方面，上周的主要负面舆情当中，“康师傅事件”影响在近一个月后依旧不减，声量最高，监测期间共监测到40688条舆情声量，其次 “以岭药业事件”舆情声量为38845条，“双汇事件”舆情声量为15383条，“椰树事件”舆情声量为7426条。

敏感度方面，“双汇事件”相关的敏感度最高，占比达84.49%。“椰树事件”占比达71.90%，“康师傅事件”占比达53.44%， “以岭药业事件”占比达47.44%。

接下来，我们来看一下具体负面舆情事件：

|以岭药业回应近日多起争议|（声量38845条，敏感度47.44%）

关键词：大V质疑医药行业

4月14日下午，王思聪在微博转发了一则有关连花清瘟胶囊的消息，并配以“证监会应严查以岭药业（002603.SZ）”等醒目字眼，随后这一消息迅速在网络发酵。

针对网络上的言论，以岭药业证券部工作人员于盘后进行回应，称公司具有从临床试验，到具体的实验数据，再到被收入到新冠肺炎诊疗方案，包括适应症与说明书等完整的证据和报告披露。关于微博上所传的消息，请指出具体的问题与源头，我们将对具体内容做解答。网上言论，请投资者理性甄别。

随后，王思聪又编辑了该条微博，删去了监管部门应严查以岭药业等字眼。

4月16日下午，以岭药业相关负责人回应媒体称，公司从未在任何场合表示世卫组织推荐连花清瘟。而稍早前，公司董秘在互动易上回应，“对网络上的不实言论，必要时将通过法律手段维护自身合法权益”。

4月17日凌晨00：22，自媒体平台“丁香医生”发文，科普连花清瘟在“预防新冠”方面的功效，标题直言不讳称“不要吃连花清瘟来预防新冠”。该篇文章在朋友圈以及各大社交媒体上刷屏。

|梅花数据舆情分析|

根据梅花数据舆情监测系统监测，在4月11日-4月17日，此事件共监测相关舆情声量总计38845条，敏感度47.44%。

其中信息来源分布图如下图所示，声量主要集中在客户端，客户端占比45.76%，微博占比16.47%，视频占比15.14%，其他信息来源占比不超过10%。

声量热词方面，热词云图如下所示，其中“王思聪”、“连花清瘟”、“世卫组织”、“新冠肺炎”、“中药”、“回应”等词汇排名较前。

热搜方面，费列罗事件相关热搜热度总计1.19亿，上榜记录19次，上榜平台6家，持续时长135小时。详情可扫描以下二维码查看。

|双汇火腿肠吃出尖锐异物上热搜|（声量15383条，敏感度84.49%）

关键词：食安问题食品行业

4月14日，双汇火腿肠又现异物事件受到关注。据报道，有消费者在食用双汇火腿肠时，被里面的异物划伤舌头，这已经是近一个月来，双汇曝出的第三起食品安全问题。该事件一出，迅速冲上了微博热搜。

对此，双汇客服回应称，在火腿肠中吃出异物需要登记产品生产日期、产地、批次，会有专门负责人核实是否属实，如果属实相关负责人会沟通处理方案，请等待核实结果。

延伸阅读：

据悉，这并非双汇第一次被曝出食品安全问题。

就在今年“3·15”当天，南昌双汇被曝出生产车间存在诸多食品安全隐患，肉类加工车间，员工体检“走过场”，健康证都没有，肉类原料就上手。猪排落地直接装袋入库，管理人员声称：“别让我看见就行。”

随后，双汇发展发布了《南昌双汇食品有限公司关于相关媒体报道内容的声明》，对此事做出回复称，公司立即成立调查小组，对相关责任人进行停职处理。并对视频中掉落的“冻猪寸骨A”批次产品进行封存管控。

据媒体调查，截至目前黑猫投诉平台上关于双汇异物的投诉达到402条。

|梅花数据舆情分析|

根据梅花数据舆情监测系统监测，在4月11日-4月17日，此事件共监测相关舆情声量总计15383条，敏感度84.49%。

其中信息来源分布图如下图所示，声量主要集中在微博，微博占比73.62%，客户端占比12.21%，其他信息来源占比不超过10%。

声量热词方面，热词云图如下所示，其中“异物”、“尖锐”、“火腿肠”、“划烂”、“黑猫投诉”等词汇排名较前。

热搜方面，双汇事件相关热搜热度总计2365.76万，上榜记录5次，上榜平台5家，持续时长91小时。详情可扫描以下二维码查看。

|椰树集团再发争议广告|（声量7426条，敏感度71.90%）

关键词：广告营销食品行业

4月12日，海南椰树集团官微再发争议招聘广告：椰树集团培养正副总经理再招生！入学就有车、有房、有高薪、有前途、能致富。

与去年相同，椰树表示升任集团副总后年薪108万，有贡献就奖励600万海景房，甚至1000万的别墅，奖励分红股权。

4月14日上午，有记者致电负责招聘的韩女士，其介绍今年的招生信息属实，主要为集团正副总经理培养和储备人才。“前两天（12日)发布后，也有不少应聘者打电话来咨询。”此外，韩女士还透露，此次扩招至30人的原因之一，是因为企业目前正在发展，对人才各方面的需求也更为迫切。“此外，去年招生时，最后通过面试的人员还是比较少，没有达到我们预定的一个目标，所以争取今年多招一些。”

对于网友疑问的前两期员工情况，韩女士介绍，这是一个9年的目标，今年是集团正负经理招生的第三期，最早入职的也才在集团待了两年，还要看今后培养的效果如何。关于网友所关注的福利问题，韩女士介绍，入学后确实会有车有房，但是都是使用权和居住权。

延伸阅读：

近两年来，椰树集团的产品广告和招聘广告一直饱受诟病。例如，在2019年版的椰树椰汁包装上醒目处印刷有“我从小喝到大”字样，疑似暗示具备“丰胸”功效，被质疑低俗及虚假宣传，曾于2019年2月被工商局立案调查。同年3月，国家广电总局决定立即停播其部分版本广告。

2020年8月，椰树集团“职业经理学校”首次公开招生，其苛刻的招收条件和承诺也让网友质疑。条件提到，应征者需遵守两点承诺才能被录取，一要承诺做到“两不”：忠诚不谋私，顾事业不顾家；二要承诺终身在“椰树”服务，承诺以房产作抵押，离开“椰树”以房产偿还。

2021年，椰树集团官微发布正副总经理学校再招生信息，其中“入学就有车、有房、有高薪、肯定有美女帅哥追”等表述也让网友批评“故意吸人眼球，低俗炒作”，随后椰树回应，并非虚假宣传。

|梅花数据舆情分析|

根据梅花数据舆情监测系统监测，在4月11日-4月17日，此事件共监测相关舆情声量总计7426条，敏感度71.90%。

其中信息来源分布图如下图所示，声量主要集中在微博，微博占比49.62%，客户端占比29.19%，其他信息来源占比不超过10%。

声量热词方面，热词云图如下所示，其中“广告”、“入学”、“高薪”、“奖励”、“招生”、“致富”、“美女”、“帅哥”等词汇排名较前。可见此次事件报道内容仍然集中于椰树广告中的争议词。

热搜方面，椰树事件相关热搜热度总计3221.76万，上榜记录8次，上榜平台5家，持续时长132小时。详情可扫描以下二维码查看。

|康师傅老坛酸菜方便面重返超市货架|（声量40688条，敏感度53.44%）

关键词：食安问题食品行业

不久前，康师傅老坛酸菜方便面重返超市货架一度引发网友关注，并冲上微博热搜第一的位置。据媒体报道，有市民发现，昆明部分超市的老坛酸菜面重新上架，一起出现在货架上的，还有嵩明县市场监督管理下发的公告函，以及两家酸菜供应商的检测报告。

4月13日，针对老坛酸菜方便面带文件重回超市货架一事，康师傅昆明分公司在声明中表示，此前张贴文件仅用于说明康师傅昆明分公司生产的老坛酸菜牛肉面所使用的老坛酸菜料包供应商不涉及3·15曝光的供应商，在关注媒体报道和广泛了解社会大众的反馈意见之后，感到公司在此事件上的处理方式不当，对张贴文件事宜表示歉意，并表示后续公司将在社会大众、媒体等公共渠道单位的监督下反思和改进。